遇到停車場(chǎng)刮擦事件，您別慌！

首先，得保持冷靜。要是刮擦輕微，先查看車輛情況，調(diào)查監(jiān)控，記下肇事人的面貌或肇事車車牌號(hào)，拍照留證，再問問周邊人有無認(rèn)識(shí)肇事者的。找不到的話，把證據(jù)給停車場(chǎng)管理人員要求賠償。

小區(qū)停車場(chǎng)的話，找物業(yè)管理公司承擔(dān)責(zé)任；商場(chǎng)停車場(chǎng)的，找商場(chǎng)負(fù)責(zé)單位。

刮擦嚴(yán)重就報(bào)警，交警會(huì)搜集證據(jù)，您把自己拍的證據(jù)交上去等處理結(jié)果。

找不到肇事者，收費(fèi)停車場(chǎng)得賠，因?yàn)槔U費(fèi)形成合同，有保障車輛安全義務(wù)。

實(shí)在找不到，向保險(xiǎn)公司報(bào)案，找不到肇事者且不在收費(fèi)停車場(chǎng)，讓交警出交通事故認(rèn)定書辦理保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司賠 70%，自己承擔(dān) 30%。但買了車損險(xiǎn)附加險(xiǎn)“找不到第三方特?！蹦苋~賠付。

在小區(qū)，找不到肇事者先找物業(yè)協(xié)商，有停車服務(wù)管理合同的，物業(yè)要賠，讓其開車輛刮擦證明向保險(xiǎn)報(bào)案。

免費(fèi)停車場(chǎng)被刮擦，保險(xiǎn)賠但自己出 30%，買附加險(xiǎn)可全額賠。

商業(yè)停車場(chǎng)被刮擦，先協(xié)商，不行再訴訟。

車主違規(guī)被刮蹭，肇事者駕駛不當(dāng)負(fù)全責(zé)，逃跑就先報(bào)警再報(bào)保險(xiǎn)。

在無人收費(fèi)社會(huì)開放停車場(chǎng)被刮擦，先打 122，交警找不到責(zé)任人會(huì)出事故責(zé)任認(rèn)定，再找保險(xiǎn)賠。

找到肇事人耍賴不賠，向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)代位追償，次年保費(fèi)不漲。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）