車輛定損最長(zhǎng)需要多長(zhǎng)時(shí)間？

一般來(lái)說(shuō)，車輛定損的時(shí)間會(huì)因各種因素而有所不同。通常情況下，車輛定損在 1 個(gè)工作日內(nèi)可以完成。如果車輛在外地或者有特殊情況，保險(xiǎn)公司也可以在 3 個(gè)工作日內(nèi)完成定損程序。

依據(jù)相關(guān)規(guī)定，公安機(jī)關(guān)交通管理部門與檢驗(yàn)、鑒定機(jī)構(gòu)約定的完成檢驗(yàn)、鑒定的期限不能超過(guò)二十日，若超過(guò)則需得到上一級(jí)公安機(jī)關(guān)交通管理部門批準(zhǔn)，最長(zhǎng)不得超過(guò)六十日。保險(xiǎn)公司對(duì)車輛定損一般在 48 小時(shí)內(nèi)。

定損流程包括接到報(bào)案后與被保險(xiǎn)人聯(lián)系，了解大致情況；趕赴現(xiàn)場(chǎng)查勘拍照，判定責(zé)任歸屬，制定維修方案并繕制查勘報(bào)告；收集理賠資料；定損，經(jīng)核損后通知被保險(xiǎn)人；錄機(jī)等待核賠；核賠通過(guò)后通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)賠款。

在定損過(guò)程中，為避免爭(zhēng)議，應(yīng)事先確定維修方式，對(duì)于維修還是更換部件有分歧時(shí)，保險(xiǎn)公司一般以修復(fù)為主，無(wú)法修復(fù)才更換。還可協(xié)商定損金額，當(dāng)維修廠給出的維修費(fèi)用高于定損員核定的損失金額，可通過(guò)溝通協(xié)商解決。此外，定損和維修要到同一個(gè)地方，若前期已和查勘員確認(rèn)按 4S 店維修方式定損，就不要到普通修理廠維修，以免產(chǎn)生不必要的支出。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）