車子擦掛后，別慌，這樣處理。

先確認安全，比如在開放道路，開雙閃再下車查看，避免二次事故。

然后拍照取證，要拍剮蹭損傷、剎車痕跡、車輪位置、對方車牌等，車輛擁堵得挪到路邊。

接著協(xié)商處理，責任明確且損失小就雙方協(xié)商，損失大或協(xié)商不一致就聯(lián)系交警認定責任。

要是貼了隱形車衣，小刮蹭能自動熱修復，大碰撞換碰撞部位，索賠分未購置新增設備險和購置新增設備險兩種，對方全責對方保險的三責險可理賠。

損傷輕微的劃傷，無需整形，拋光就行。損傷造成變形，得去汽車修理店，先目測確定損傷范圍，制定修理方案。通知保險公司查勘定損，定損員來前保護好現(xiàn)場。

汽車維修人員會預估修理費用和時間。車輛變形，先鈑金整平，再刮膩子、噴底漆，然后調漆技師調好原漆面顏色，噴漆技師在專用噴漆房噴涂外觀漆面，接著烤漆約 15 分鐘，最后拋光、打蠟、洗車。

要是有人員傷亡先報警，拍照要明確標示線位置，遠景近景、后方見雙方車牌的方位照、兩車剮蹭部位細節(jié)照都要拍，雙方當事人互換駕駛證拍照留底并互換聯(lián)系方式。

雙方約定時間，帶上相關材料到道路交通事故處理綜合服務中心，讓辦事人員責任認定。

拿到交通事故責任認定書，聯(lián)系保險公司，輕微事故可在交管 12123 上傳照片，當事人簽名生成事故認定書，再報保險。

停車熄火，按規(guī)定操作，特殊情況遵守特殊規(guī)定。查看車輛狀況，用數(shù)碼工具記錄，對刮擦部位多角度拍攝，畫面要有雙方當事人在場。

記錄雙方車輛和車主信息，預先印制表格更方便。判定責任達成協(xié)議，常見情況如未保持安全距離追尾，后車擔責等。

先去保險理賠服務中心定損，修車保存好發(fā)票獲保險賠款。繞車檢查發(fā)現(xiàn)車輛受損，判斷嚴重程度，輕微劃痕打磨掉，傷到底漆或鈑金變形費用高，小區(qū)找物業(yè)查監(jiān)控，路邊車位報警，沒監(jiān)控找同高度新傷或異常車輛，聯(lián)系對方車主或報警，挪走難處理，交警通過碰撞高度和角度判斷定責賠償。

監(jiān)控報警都找不到肇事者，沒保管責任就自認倒霉報保險，有 30%絕對免賠率。

自己剮蹭對方車輛，對方車損 2000 以下，自己受傷輕，可用交強險賠付，交強險來年漲 100 左右，只賠對方車輛。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）