13 款科魯茲電子助力出現問題的原因主要有以下這些。

系統(tǒng)內含有空氣，這會讓汽車轉向變得不正常。

電氣方面，像電子轉向助力內部的接頭或者電機內部接觸不好，就會引發(fā)故障。

還有控制閥的問題，比如轉向液壓管路里有異物致使轉向泵流量控制閥卡滯，或者轉向器活塞缸磨損過大、油封密封不良，進而造成控制閥粘結或者損壞。

液壓系統(tǒng)也可能出故障，像轉向助力系統(tǒng)中連接部位松動，就會導致轉向液泄漏。

轉向系統(tǒng)要是過度負荷運轉，會使轉向泵內部的定、轉子過度磨損，然后泵內的油液不規(guī)則運動產生異響。

此外，轉向液壓泵出故障，它可是提供轉向助力的核心部件，一旦有問題，方向助力可能消失。

轉向油不足或者泄漏也不行，因為轉向油是驅動轉向液壓泵和整個轉向系統(tǒng)的介質，缺油或者有泄漏就可能造成方向助力失效。

電子控制單元（ECU）要是故障了，負責接收轉向信號并控制轉向液壓泵工作的它出問題，也會導致方向助力失效。

安全氣囊故障也得注意，科魯茲方向盤內集成了安全氣囊，它要是有故障，可能影響方向助力系統(tǒng)。

其他像轉向拉桿、連接件等零件的磨損或松動，以及線路故障等機械或電氣方面的問題，同樣可能導致方向助力失效。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）