成都現(xiàn)代汽車的售后服務(wù)相當(dāng)不錯。

各店很重視售后服務(wù)和客戶關(guān)愛，比如申蓉現(xiàn)代店總經(jīng)理表示會通過提升服務(wù)水平和客戶關(guān)愛服務(wù)來增強品牌影響力和認可度。

武侯區(qū)的北京現(xiàn)代成都申蓉裕豐特約銷售服務(wù)店服務(wù)態(tài)度好，能迅速處理問題。申蓉進口現(xiàn)代售后服務(wù)顧問在大賽中奪冠，展現(xiàn)出高專業(yè)水準(zhǔn)。團隊建設(shè)上，注重培訓(xùn)和內(nèi)部服務(wù)比武，提升服務(wù)顧問和維修技師水平。

優(yōu)惠活動也多，申蓉北京現(xiàn)代售后服務(wù)站在周年店慶時有訂車現(xiàn)金優(yōu)惠、售后免費服務(wù)項目和超值特享項目，老客戶推薦新客戶還能獲機油超值券。南區(qū) 61 家 4S 店總經(jīng)理還赴成都觀摩學(xué)習(xí)明嘉現(xiàn)代售后服務(wù)配件倉庫。北京現(xiàn)代提前規(guī)劃 2012 年車市，將售后服務(wù)提升列為重點，還對 61 家重點店的總經(jīng)理集中培訓(xùn)。朋友反映去的時候積極招待，事情分明。 從用戶口碑來看，整體不錯。

政策上積極響應(yīng)“減征購置稅”并主動“加碼”推出優(yōu)惠，店內(nèi)客流增加，消費者購車意愿強烈，銷售人員態(tài)度良好，會主動告知并提醒優(yōu)惠政策。

四川現(xiàn)代成都潔宏 4S 店在重卡和輕卡的推廣中表現(xiàn)出色，產(chǎn)品配置豐富且價格有競爭力。

現(xiàn)代汽車整體質(zhì)量尚可，故障率低，維修保養(yǎng)費用便宜，燃油經(jīng)濟性較好，懸掛調(diào)校舒適，適合城市道路，車身結(jié)構(gòu)堅固，碰撞安全性高，制造工藝嚴格，焊接和裝配精度高。

維修網(wǎng)點分布廣泛，在雙流區(qū)有瑞宏汽車，在青白江區(qū)有成都市宇輝汽車，在成華區(qū)有華星卓越北京現(xiàn)代，在金牛區(qū)有成都明嘉北京現(xiàn)代，在高新區(qū)有成都港宏西物時代北京現(xiàn)代，在武侯區(qū)有成都申蓉北京現(xiàn)代和成都申蓉現(xiàn)代。除此之外，還有北京現(xiàn)代汽車鑫藍特約銷售服務(wù)店、四川華星卓越汽車銷售服務(wù)有限公司、成都萬吉車業(yè)有限公司、成都中鑫海新鑫車業(yè)有限公司、都江堰明嘉汽車銷售服務(wù)有限公司、申蓉裕豐汽車銷售服務(wù)有限公司、四川明嘉汽車銷售服務(wù)有限公司、四川港宏西物時代汽車銷售有限公司等。

銷售服務(wù)方面，四川明嘉提供多樣化購車方案，包括貸款購車、置換購車等，還有保險代辦、上牌代辦、汽車精品等綜合服務(wù)，看車、買車時能提供延時和上門雙重服務(wù)。售后服務(wù)方面，擁有全國第一家售后雙人獨立接待區(qū)、雙人快速保養(yǎng)樣板店、標(biāo)準(zhǔn)鈑噴流水線樣板店，配套完善的客戶專用休息區(qū)，像家庭影院、獨立吸煙區(qū)、按摩區(qū)、冷餐區(qū)、游戲區(qū)、兒童游樂區(qū)等，還提供專業(yè)一對一售后接待服務(wù)、定期免費檢測服務(wù)、24 小時急救服務(wù)、客戶咨詢投訴服務(wù)、預(yù)約保養(yǎng)快速通道等特色服務(wù)，明嘉現(xiàn)代連續(xù) 21 年穩(wěn)居四川地區(qū)銷量第一，是北京現(xiàn)代全國優(yōu)秀特約店，還是北京現(xiàn)代西南高難度技術(shù)診斷中心，擁有北京現(xiàn)代最高榮譽“全國最佳銷售獎”和“全國十佳售后服務(wù)獎”等眾多獎項。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）