亨利福特二世在提升福特汽車(chē)質(zhì)量方面采取了一系列措施。

他學(xué)習(xí)通用汽車(chē)，發(fā)展品牌戰(zhàn)略，突出產(chǎn)品特色來(lái)迎合大眾需求。改變汽車(chē)銷(xiāo)售方式，加大廣告投入以吸引客戶(hù)。

積極與其他企業(yè)合作，比如和尼桑、馬自達(dá)成立合資企業(yè)，共同生產(chǎn)自動(dòng)動(dòng)力傳送器等，還收購(gòu)馬自達(dá)的股份，與尼桑聯(lián)合生產(chǎn)、銷(xiāo)售新型汽車(chē)。

加強(qiáng)與零部件供應(yīng)商的合作，提升零部件質(zhì)量，進(jìn)而提高整車(chē)質(zhì)量。與軟件公司合作，大力開(kāi)發(fā)汽車(chē)自動(dòng)化。

此外，他重視職工問(wèn)題，啟用貝克當(dāng)總經(jīng)理，改變公司職員消極怠工的局面。貝克以友好態(tài)度與職工建立聯(lián)系，消除他們怕被“炒魷魚(yú)”的顧慮，批評(píng)消極怠工、互相扯皮的行為，聽(tīng)取工人們意見(jiàn)，解決問(wèn)題，還和工會(huì)主席制定《雇員參與計(jì)劃》，在車(chē)間成立“解決問(wèn)題小組”。讓工人有發(fā)言權(quán)，這不僅解決生活問(wèn)題，更推動(dòng)了生產(chǎn)工作，蘭吉爾載重汽車(chē)和布朗Ⅱ 型轎車(chē)的成功就是典型例子。

通過(guò)這些舉措，福特節(jié)省了設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)費(fèi)用，擴(kuò)大了市場(chǎng)份額，汽車(chē)質(zhì)量顯著提升，成功復(fù)興了福特汽車(chē)王國(guó)。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）