別克昂科威安吉星經(jīng)常自動(dòng)接通人工服務(wù)，可能是這些原因。

一是車輛加裝前雷達(dá)，線路處理不當(dāng)，洗車或下雨時(shí)水進(jìn) X200 插頭，導(dǎo)致信號(hào)線 3 與電源及搭鐵偶爾短路，K73 模塊誤認(rèn)藍(lán)色按鍵被按，接通后臺(tái)服務(wù)中心。

二是軟件有問題，比如故障，得去 4S 店升級(jí)，不行還得換安吉星模塊。

解決辦法是打膠處理好線束，用水反復(fù)試驗(yàn)確保不再漏車內(nèi)。消除故障碼，反復(fù)試車并活動(dòng) X200 附件的線束，確認(rèn)故障排除。

線路加裝要仔細(xì)，線束布置與原車一致，注意防水，避免返修。

維修完反復(fù)試車，確保故障已排除。要是遇到這情況別慌，按這原因排查和解決就行。

比如 2019 年款別克昂科威，行駛里程 66218km，正常行駛中突然自己連安吉星后臺(tái)人工服務(wù)，紅燈一直亮。這種情況，先按前面說的查和處理。有故障碼就按故障碼檢修，可能故障的線路多測(cè)量幾次，反復(fù)驗(yàn)證和晃線束鎖定故障區(qū)域。碰到軟件問題，去 4S 店升級(jí)，不行就換模塊。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）