嵐圖車機(jī)被鎖通常會(huì)出現(xiàn)車主被鎖在車外無(wú)法開(kāi)門，一些車輛功能無(wú)法正常使用。

實(shí)體鑰匙正常點(diǎn)擊側(cè)邊按鍵可解鎖閉鎖上電，但不能自動(dòng)解鎖、閉鎖，靠近無(wú)燈光及聲音反應(yīng)。要是鑰匙忘在車內(nèi)白黃二燈會(huì)交替閃爍。藍(lán)牙鑰匙先開(kāi)手機(jī)藍(lán)牙，車機(jī)內(nèi)開(kāi)啟自動(dòng)解閉鎖功能，靠近 10 米左右車前大燈及后視鏡上的示廊燈閃黃燈流動(dòng)表示連接，走到主駕車門前車門自動(dòng)解鎖，上車踩剎車可上電，離開(kāi) 10 米左右自動(dòng)閉鎖。手表鑰匙不帶手機(jī)與實(shí)體鑰匙，僅帶手表靠近不能自動(dòng)解鎖閉鎖，點(diǎn)擊手表解鎖鍵可正常解鎖閉鎖，上車踩剎車不能上車，車機(jī)屏幕顯示車內(nèi)找不到鑰匙實(shí)體。機(jī)械鑰匙不帶手機(jī)與實(shí)體鑰匙，用機(jī)械鑰匙插入主駕門把手右側(cè)縫隙將把手翹起可開(kāi)門，但屏幕全黑無(wú)法上電，警報(bào)雙閃不停，建議僅作緊急開(kāi)門使用。

車機(jī)被鎖可能由多種原因?qū)е?，相?yīng)也有不同的解決辦法。一種可能是軟件故障，像手機(jī)系統(tǒng)偶爾出小 bug，這時(shí)可嘗試車輛重啟或系統(tǒng)重置，一般車輛有重啟按鍵或在設(shè)置中能恢復(fù)出廠設(shè)置。還有可能是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，如果車輛所處網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不穩(wěn)定或信號(hào)較弱，車機(jī)系統(tǒng)與服務(wù)器數(shù)據(jù)交互異常就會(huì)引發(fā)被鎖，需要檢查網(wǎng)絡(luò)狀況或開(kāi)到信號(hào)好的區(qū)域。用戶誤操作也不能排除，比如在設(shè)置車機(jī)系統(tǒng)時(shí)不小心更改了關(guān)鍵參數(shù)或設(shè)置了錯(cuò)誤密碼導(dǎo)致系統(tǒng)鎖定，這種情況下要仔細(xì)回憶操作過(guò)程或者聯(lián)系廠家客服按照指導(dǎo)進(jìn)行解鎖操作。再者系統(tǒng)更新過(guò)程中的中斷也可能導(dǎo)致車機(jī)被鎖，若在系統(tǒng)更新時(shí)車輛突然斷電或者網(wǎng)絡(luò)中斷使更新不完整從而造成車機(jī)系統(tǒng)被鎖，此時(shí)需要重新進(jìn)行系統(tǒng)更新確保更新過(guò)程穩(wěn)定和完整。最后如果車輛存在欠費(fèi)或者某些服務(wù)到期未續(xù)費(fèi)的情況，比如一些需要付費(fèi)的增值服務(wù)未按時(shí)繳費(fèi)就可能影響車機(jī)的正常使用，這時(shí)及時(shí)補(bǔ)繳費(fèi)用就能解決問(wèn)題。

另外，車機(jī)系統(tǒng)故障可能導(dǎo)致需要恢復(fù)出廠設(shè)置，比如存在漏洞或錯(cuò)誤，這種情況可以選擇恢復(fù)出廠設(shè)置或者等待廠家推送新系統(tǒng)更新來(lái)修復(fù)。網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不佳也會(huì)影響，要檢查車輛所在區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)覆蓋，盡量開(kāi)到信號(hào)強(qiáng)的地方。服務(wù)器繁忙時(shí)只能等待廠家優(yōu)化服務(wù)器性能。軟件沖突也有可能，排查最近安裝的第三方軟件，必要時(shí)卸載可能沖突的軟件。硬件故障比如車輛的網(wǎng)絡(luò)模塊出問(wèn)題，要去專業(yè)汽車維修店檢測(cè)維修。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）