極氪線下系統(tǒng)升級服務包括車輛正常推送和線刷升級。

車輛正常推送在上電行駛或開啟駐車舒享時進行，不固定時間按批次推送，每隔 2 到 3 天推送一批，每批 1000 到 1500 臺，升級全程約 1.5 小時，升級中車輛無法開啟，網絡異常等導致升級失敗可重新獲取升級提示或去售后服務中心線刷。

線刷升級時車輛先登記檢查，售后開去工位用接線連接電腦獲取車架號和車機版本號，再去辦公室下載新的升級包然后連接車輛傳輸。

OTA 升級內容豐富，新增自動門手動模式、鎖車自動升窗，優(yōu)化座椅記憶及增加駕駛模式記憶，但目前只支持記憶一個駕駛位，增加 3D 透明車模及轉向輔助顯示，娛樂方面新增嗶哩嗶哩和燈光秀第二首音樂。

極氪線下布局加速，極氪中心全球旗艦店開業(yè)，計劃 2022 年全國極氪門店規(guī)模超 300 家。極氪已基于用戶反饋進行多次 OTA 升級，完成眾多優(yōu)化，還將推出 ZEEKR OS 2.0 Beta 版包含智能駕駛輔助系統(tǒng)首批功能。極氪家模式迅速發(fā)展，門店數(shù)量擴張服務能力提升，還將推出新服務模式不斷優(yōu)化服務體系。3.0.1h 版本解決了“搶方向盤”問題。

極氪線下升級空懸固件效果因人而異，有的車主反映升級后懸掛性能顯著提升，比如過顛簸路段時震動過濾效果更好，車內乘客舒適性提高，駕駛模式選擇時懸掛能智能調節(jié)，運動模式下支撐更好、操控性增強，舒適模式更柔軟。

線下升級由專業(yè)技術團隊操作保障質量和安全，也提升了車輛整體品質和競爭力。001 OTA 線下升級在智能駕駛安全性方面盲區(qū)檢測 BSD 系統(tǒng)得到優(yōu)化，激活速度從 15km/h 降至 5km/h ，新增多種警報選項能更早感知側方盲區(qū)危險。泊車輔助系統(tǒng)的警報信息從中控屏移至儀表盤，讓駕駛者視線更集中降低泊車風險。自適應巡航控制 ACC 跟車距離從三擋擴展至五擋，方便駕駛者根據路況和習慣精準設定。

智能場景工坊功能是一大創(chuàng)新，用戶能自由組合超 500 項功能創(chuàng)造個性化用車場景。駕駛樂趣和性能提升明顯，新增漂移模式、彈射起步、全電門模式，休憩模式應用提供放松環(huán)境，聚合娛樂中心引入 QQ 音樂服務和優(yōu)化 YAMAHA 音響效果，還有云聽 App 加入豐富音頻資源，全時四驅模式和兩驅版雪地模式提升車輛性能，氛圍燈、駐車解鎖等設置優(yōu)化，車機性能提升和 360°全景影像清晰度提高，智慧充電引導功能為充電提供便利。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網）