極氪001無法預(yù)約充電，可能是以下這些原因及對應(yīng)的解決辦法。

一是預(yù)約后未在APP上及時點(diǎn)開始充電。這種情況得在剛進(jìn)地下車庫車機(jī)還有信號時就完成預(yù)約充電的設(shè)置。只設(shè)定開始時間，比如晚上10點(diǎn)，關(guān)掉結(jié)束時間，然后回到車位打開AC前慢充口，在APP上點(diǎn)開始充電或者用電樁卡刷。

二是地下車庫信號問題。進(jìn)入地下車庫前，要在車機(jī)有信號時就打開預(yù)約充電，確保設(shè)置成功。

三是充電槍未插到底。一定要確保充電槍插到底，防止因接觸不良導(dǎo)致預(yù)約充電失敗。

四是系統(tǒng)升級后預(yù)約充電設(shè)置被初始化。每次系統(tǒng)升級后第一次充電時，都要檢查預(yù)約充電設(shè)置。

五是設(shè)置預(yù)約充電的時間早于當(dāng)前時間。設(shè)置預(yù)約充電的時間一定要晚于當(dāng)前時間，不然系統(tǒng)會默認(rèn)為第二天到了設(shè)置的時間才開始充電。要是當(dāng)前時間已超過預(yù)約時間，得將預(yù)約時間往后設(shè)置或直接手動開啟立刻充電。

另外，極氪自營的充電樁要綁定車輛設(shè)置預(yù)約充電，建議在車機(jī)里進(jìn)行，這樣能防止信號問題導(dǎo)致設(shè)置失敗。設(shè)置好預(yù)約充電就插上充電槍，慢充口會有藍(lán)色指示燈顯示。完成這些操作后，最好刷一次充電卡，能提高預(yù)約充電成功率。充電時間到了，APP會收到車機(jī)開始充電的推送信息，通過APP可查看充電狀態(tài)。要注意充電完成拔掉充電槍一定要手動關(guān)閉慢充口。

如果想取消極氪的充電預(yù)約，分不同情況有不同操作。車輛停車且鎖車，打開極氪APP，進(jìn)入車輛充電管理頁面，找到之前設(shè)置的充電預(yù)約選項(xiàng)，取消設(shè)置好的開始充電時間和結(jié)束充電時間，確認(rèn)取消操作就行。如果之前在車輛中控屏幕上設(shè)置的預(yù)約充電，在APP中也能查看并取消。但要注意，如果預(yù)約充電已經(jīng)開始執(zhí)行，可能無法直接取消，需等本次充電完成后再重新設(shè)置或取消下一次預(yù)約充電。

極氪001家充適配不了，可能是充電樁和極氪APP的設(shè)置不一致，要保證星星充電APP和極氪APP預(yù)約充電時間相同。有的便宜充電樁型號不支持預(yù)約充電功能，像部分公牛充電樁，得換支持的。車輛即插即用功能沒開，得打開。家充樁沒正確設(shè)置，在極氪APP“愛車”里進(jìn)入“我的家充樁配置中心”，能進(jìn)行添加新樁、樁自檢、自動識別管理等操作。自動識別配置中無法綁定車輛，可能藍(lán)牙模塊要升級，在“關(guān)于充電樁”里能升級藍(lán)牙固件。

極氪001能用家用電充，交流充電機(jī)220v 7kw，一小時最快充7度電。裝家充樁前要申請新能源獨(dú)立電表，通過電網(wǎng)app或供電局營業(yè)廳辦，準(zhǔn)備好車位產(chǎn)權(quán)、購車證明、允許施工證明等。申請電表容量盡量大，優(yōu)先三相電表。選充電樁時，極氪充電樁性價比不高，可選普諾得這樣專業(yè)的第三方品牌，保證安全和兼容。

總之，確認(rèn)是否按照正確步驟操作，注意信號、操作步驟和車機(jī)狀態(tài)，按照正確的方法操作，一般能順利完成設(shè)置。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）