如果極氪001上車車機(jī)不動(dòng)，您可以嘗試以下辦法。

首先，檢查車機(jī)電源是否正常，確保電池電量充足，線路連接穩(wěn)固，接口沒(méi)有松動(dòng)。

其次，查看車輛所處環(huán)境溫度是否適宜，溫度過(guò)高或過(guò)低都可能影響車機(jī)運(yùn)行。

然后，檢查車機(jī)系統(tǒng)的軟件，看是否需要更新，可保證系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定和安全。

如果車機(jī)觸屏沒(méi)反應(yīng)，可嘗試重新啟動(dòng)車機(jī)，比如按住中控臺(tái)音量調(diào)節(jié)鍵10秒，然后順時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)3格以上，稍微快速轉(zhuǎn)動(dòng)3格，等待車機(jī)、行車電腦、HUD全部黑屏，再等待10秒左右自動(dòng)開機(jī)，注意要在停車狀態(tài)下操作。

若重啟后仍不動(dòng)，還可以檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，確保車機(jī)處于良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，比如更改語(yǔ)音喚醒詞。也要檢查車機(jī)相關(guān)設(shè)置，是否開啟了限制啟動(dòng)選項(xiàng)，在中控屏設(shè)置選項(xiàng)里找到汽車聲音選項(xiàng)，注意勾選關(guān)閉外放的情況。未正確設(shè)置的話，在中控屏上操作，點(diǎn)擊車輛中控屏，選擇我的座駕，點(diǎn)擊設(shè)置，找到通用設(shè)置，在新界面里點(diǎn)擊語(yǔ)言選項(xiàng)，最后勾選使用“hi EVA”開始語(yǔ)音對(duì)話。

如果是后臺(tái)運(yùn)行程序過(guò)多導(dǎo)致卡頓，就關(guān)閉不必要的后臺(tái)程序，釋放系統(tǒng)資源。當(dāng)中控屏幕觸控失靈時(shí)，先關(guān)閉車機(jī)系統(tǒng)再重啟，如果還不行，嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置，若還不行可能是中控多媒體系統(tǒng)損壞，需及時(shí)檢查更換。

對(duì)于語(yǔ)音功能無(wú)法正常響應(yīng)的情況，可以嘗試重啟系統(tǒng)，如果問(wèn)題依舊，建議及時(shí)聯(lián)系客服尋求幫助。

極氪001采用的車機(jī)芯片性能也有差異，如果遇到車機(jī)無(wú)反應(yīng)的情況，可以檢查所使用的芯片是否與高通驍龍8155等高端芯片存在性能差距。

軟件沖突也是可能的原因之一，可以嘗試卸載最近安裝的可疑軟件。

電源問(wèn)題也不容忽視，比如檢查正負(fù)極是否接反并重新接好。

遇到線路故障，就拆開中控檢查線路或控制模塊，如有損壞就更換。

遇到控制模塊故障時(shí)，通過(guò)查儀表確認(rèn)蓄電池異常無(wú)法蓄電，此時(shí)需要更換蓄電池。

如果以上方法都無(wú)效，建議聯(lián)系廠家或者專業(yè)維修人員進(jìn)行進(jìn)一步的排查和修復(fù)。

在喊話方式上，極氪001拾音麥克風(fēng)在車頂位置，喊話時(shí)請(qǐng)適當(dāng)朝上。您還可以開啟主駕極客模式Beta，駕駛位不用喊喚醒詞就能語(yǔ)音操作一些指令，但放激烈音樂(lè)時(shí)可能有概率無(wú)法喚醒。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）