極氪001不能自動(dòng)鎖車可能是因?yàn)槭謾C(jī)定位設(shè)置項(xiàng)沒打開藍(lán)牙未定位，得打開手機(jī)定位設(shè)置，保證藍(lán)牙處于開啟和可定位狀態(tài)。

手機(jī)要是未經(jīng)標(biāo)定藍(lán)牙精度不高，在 OTA102 版本上已做了體驗(yàn)優(yōu)化。

沒在極氪 APP 內(nèi)和車機(jī)設(shè)置中正確打開相關(guān)功能的話，要下載極氪 APP 綁定車輛，在極氪 APP 內(nèi)將“靠近解鎖和離開上鎖”打開，同時(shí)在車機(jī)設(shè)置門這里也打開“接近解鎖”，還要保持極氪 APP 運(yùn)行和藍(lán)牙開啟。

極氪 APP 在手機(jī)后臺(tái)被清也不行，要注意別讓它被清理。

藍(lán)牙信號(hào)流傳輸若有問題，等極氪官方優(yōu)化 BPEPS 系統(tǒng)，到時(shí)更新 BPEPS 系統(tǒng)軟件就行，首任車主可終身免費(fèi)解決。

車機(jī)里的自動(dòng)鎖車功能沒設(shè)置也不行，極氪 001 離開 4 到 6 米自動(dòng)上鎖的功能得在車機(jī)里設(shè)置。

部分車主未正確操作，像被鎖車內(nèi)事件，官方稱機(jī)械解鎖功能正常，是車主沒在緊急情況下正確操作。

用戶對(duì)車輛解鎖功能不夠熟悉，這都可能導(dǎo)致不能自動(dòng)鎖車。

車主使用前要仔細(xì)讀車輛手冊(cè)，熟悉各種解鎖方式，尤其是機(jī)械解鎖的正確操作。

極氪官方要加強(qiáng)用戶教育，通過多種渠道普及應(yīng)急操作方法，在后續(xù)車型研發(fā)中多聽用戶意見，優(yōu)化解鎖系統(tǒng)，建立用戶反饋平臺(tái)，及時(shí)處理車主意見建議，提升用戶滿意度。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）