捷途汽車app連不上網(wǎng) ，原因和解決辦法如下。

車機(jī)聯(lián)網(wǎng)軟件版本問題，把車機(jī)聯(lián)網(wǎng)軟件更新到最新版本，能避免一些軟件bug影響聯(lián)網(wǎng)。

服務(wù)器升級，只能耐心等官方完成升級。

熱點(diǎn)和WIFI配置問題，先確認(rèn)車款有沒有這個(gè)配置，再看看流量有沒有用完；要是流量用完了，通過WIFI鏈接手機(jī)熱點(diǎn)就行。

車機(jī)系統(tǒng)登錄問題，比如QQ音樂播不出來可能是登錄異常，把電瓶斷電后再接上通電，然后在車機(jī)上重新登錄。

開發(fā)者選項(xiàng)設(shè)置問題，找到開發(fā)者選項(xiàng)選中，下拉找到USB調(diào)試并選中，同時(shí)把“僅充電模式下允許ADB調(diào)試”選中，接著下拉點(diǎn)開“選擇USB配置”選圖片傳輸。

手機(jī)品牌差異，不同品牌手機(jī)連接設(shè)置有別，要是連接不暢，按照對應(yīng)手機(jī)品牌的連接說明操作。

數(shù)據(jù)線連接問題，Carlife連接一般得用手機(jī)原裝數(shù)據(jù)線或能通數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)線，還要連接車上正確的USB口；部分車型只有特定USB口能連接，有的USB口可能有互聯(lián)標(biāo)志，用U盤測試能正常聽歌的USB口通常可用于連接手機(jī)；連接數(shù)據(jù)線時(shí)手機(jī)上提示充電或文件傳輸，先點(diǎn)取消或僅充電，連不上再嘗試其他選項(xiàng)，手機(jī)不需要開USB調(diào)試；安裝并打開Carlife APP后通常就能連接成功。

車機(jī)系統(tǒng)升級，等系統(tǒng)升級完成再嘗試連接，期間系統(tǒng)不穩(wěn)定會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)異常。

網(wǎng)絡(luò)問題，檢查手機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接，確保網(wǎng)絡(luò)暢通，比如從移動(dòng)數(shù)據(jù)切換到WiFi看看。

手機(jī)與APP兼容性，確認(rèn)手機(jī)系統(tǒng)版本符合APP要求，像設(shè)備需裝有iOS 12.0或更高版本。

APP版本問題，把APP更新到最新版，舊版本可能存在登錄漏洞。

手機(jī)緩存，清理手機(jī)緩存釋放內(nèi)存空間。

賬號(hào)異常，確認(rèn)賬號(hào)是否被凍結(jié)或有異常，聯(lián)系客服核實(shí)。

服務(wù)器故障，等待官方修復(fù)。

執(zhí)行模塊未響應(yīng)，檢查網(wǎng)絡(luò)是否穩(wěn)定，確認(rèn)服務(wù)有效期，看相關(guān)服務(wù)有沒有到期未續(xù)費(fèi)。

手機(jī)系統(tǒng)或app本身故障，關(guān)機(jī)幾分鐘后再開機(jī)或卸載重裝。

通訊模塊故障，去4S店更換。

車輛內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)配置錯(cuò)誤，檢查并重新配置網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，像IP地址沖突、網(wǎng)關(guān)配置錯(cuò)誤、DNS設(shè)置不當(dāng)。

網(wǎng)絡(luò)硬件故障，更換損壞硬件，檢查并修復(fù)連接線，比如路由器故障、網(wǎng)絡(luò)接口卡問題、連接線損壞。

信號(hào)干擾，更換至干擾較小的頻道，移除或避開障礙物，比如電磁干擾、有物理障礙物、頻道擁堵。

車載軟件系統(tǒng)故障，更新車載系統(tǒng)軟件，修復(fù)錯(cuò)誤，檢查兼容性。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）