極氪手機app升級不了 ，可以從這幾個方面找原因并解決。

手機權限問題導致升級不了，是因為給極氪app的權限過高，使得它過度運行耗電，影響升級 。解決辦法就是降低app的權限，只保留必要的就行。

網(wǎng)絡問題也可能導致升級失敗，網(wǎng)絡不穩(wěn)定或者信號差，都不利于升級進行。這時候，建議把車輛放置在信號強的地方，保證網(wǎng)絡暢通，這樣能為升級創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡條件。

車機電量也會影響升級，如果車機電量不足30%，就可能出現(xiàn)升級不了的情況。所以要確保車機電量充足后，再進行升級操作。

系統(tǒng)推送方面，如果還沒收到系統(tǒng)的更新日志推送，不用著急，可以耐心等待，或者正常開車，等著推送就行。說不定開著車，系統(tǒng)更新日志推送就來了。

舒享模式設置也有講究，在車機下載系統(tǒng)軟件時，如果使用舒享模式，建議設置為兩小時。要是設置時間少于兩小時，可能軟件還沒下載完成；多于兩小時，又會有不必要的等待時間。

要是在升級過程中出現(xiàn)故障，比如極氪APP的OTA進度條停止不動或者進度消失。這種情況有可能是網(wǎng)絡原因，導致軟件更新信息延遲，也有可能是升級失敗。如果是網(wǎng)絡問題，那就檢查網(wǎng)絡，然后重試；要是升級失敗了，就只能去車機上升級。

另外，要是遇到極氪app不更新車輛信息、不能遠程控制的情況，先檢查網(wǎng)絡連接是否正常。要是網(wǎng)絡正常，還是沒辦法解決，那就聯(lián)系極氪客服尋求幫助。

通過這些方法，相信能幫助你順利完成極氪手機app的升級 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）