成都福特4s店的銷(xiāo)量挺不錯(cuò)的。

就拿成都萬(wàn)星福特4S店來(lái)說(shuō)，它可是四川地區(qū)首家開(kāi)業(yè)，并且深耕了18年多的金牌4S店，厲害之處在于連續(xù)15年都是長(zhǎng)安福特四川地區(qū)的銷(xiāo)量冠軍，2018年還成了長(zhǎng)安福特全國(guó)銷(xiāo)量冠軍店，2019年位列長(zhǎng)安福特銷(xiāo)量全國(guó)五強(qiáng)。

在疫情這個(gè)特殊時(shí)期，成都萬(wàn)星福特4S店也沒(méi)掉鏈子。當(dāng)時(shí)線(xiàn)下客流大幅減少，就在銷(xiāo)售端開(kāi)通很多線(xiàn)上渠道，像官方導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)、VR網(wǎng)上展廳，還和媒體網(wǎng)站合作，鼓勵(lì)員工直播來(lái)獲取線(xiàn)上意向客流。就2月就拿到300多組意向線(xiàn)索，成功簽了22張新車(chē)訂單。

售后端同樣出色，疫情一開(kāi)始就成立疫情管理小組，用三級(jí)式管理模式。員工按區(qū)域負(fù)責(zé)用戶(hù)售后需求，救援車(chē)輛隨時(shí)準(zhǔn)備著。維修保養(yǎng)采用無(wú)接觸式服務(wù)，線(xiàn)上預(yù)約、遠(yuǎn)程診斷、上門(mén)取送維修，2月份救急100多輛事故車(chē)，售后進(jìn)廠臺(tái)次700多臺(tái)，“零接觸”續(xù)保保單300多單。

熱門(mén)車(chē)型銳際自上市后市場(chǎng)反饋超棒，訂單比預(yù)期多。面對(duì)交車(chē)難問(wèn)題，4S店向用戶(hù)暖心承諾，積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)和物流，廠家也推出贈(zèng)送購(gòu)車(chē)基金、用車(chē)補(bǔ)貼等關(guān)愛(ài)行動(dòng)，每周給用戶(hù)打電話(huà)反饋車(chē)輛進(jìn)度。

長(zhǎng)安福特的其他4S店也有亮點(diǎn)。成都福安達(dá)的銳際吸引不少客戶(hù)，老車(chē)主置換能享終身免費(fèi)保養(yǎng)。位于蜀西路的成都萬(wàn)星福特因銳際新車(chē)到店，人流量和集客量增加，到店量翻倍，訂單數(shù)量可觀。

長(zhǎng)安福特在成都有五家4S店。成都萬(wàn)興福特4S店規(guī)模大，維修便利，一直提供高質(zhì)量服務(wù)，有專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)維修設(shè)備，好評(píng)多。先鋒長(zhǎng)安福特4S店是11年的老店，技術(shù)可靠。成都天鈞福特4S店是民營(yíng)公司，規(guī)模在100到499人之間，有高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體驗(yàn)中心。

總之成都福特4S店憑借多種方式提升銷(xiāo)量，在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）