極氪空氣懸掛并非整體不終身質(zhì)保，而是空懸上的橡膠氣囊因自然老化出現(xiàn)的問題不質(zhì)保，空懸本身依然終生質(zhì)保?？赡苁卿N售沒講清楚，讓大家誤以為整體都不終身質(zhì)保。

氣囊一般使用5年左右可能老化，全換4個氣囊大概2、3千元。2021年的訂單老化也管，2021年后的老化不管，但質(zhì)量原因?qū)е碌膯栴}肯定管。極氪001的空氣懸掛終身質(zhì)保僅針對首任車主，二手車主不能享受。極氪009空氣懸掛壽命通常3到5年。

極氪這樣規(guī)定有其道理?？諝鈶覓毂旧砑夹g(shù)復(fù)雜，橡膠氣囊又是易損部件，正常使用中老化難以避免。如果對老化問題也終身質(zhì)保，車企成本會大幅增加，不利于企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。從另一個角度看，除了老化問題，極氪對空氣懸掛的終身質(zhì)保涵蓋了產(chǎn)品本身設(shè)計、制造、裝配等問題導(dǎo)致的損壞，已經(jīng)給首任車主吃下了定心丸。

要享受極氪空氣懸掛終身質(zhì)保，得滿足一定條件。必須是首任車主；損壞不能是人為、自然災(zāi)害、非法操作等因素造成，出事故導(dǎo)致空氣懸掛損壞不在質(zhì)保范圍內(nèi)；質(zhì)保期內(nèi)盡量在4S店對空氣懸掛進行維修，在非4S店維修，除非是簡單保養(yǎng)且4S店未察覺，否則可能影響質(zhì)保；私自改裝空氣懸掛也會讓質(zhì)保失效。

極氪明確表示，所有選配空氣懸掛的首任車主都能享受空氣懸掛終身質(zhì)保，甚至氣包橡膠老化也包含在免費更換行列中。這在眾多汽車品牌中是很有優(yōu)勢的政策。像寶馬、奔馳等品牌的車輛，空氣懸掛大概4年左右就可能出現(xiàn)故障，維修費用通常不菲，而極氪001選裝空氣懸掛的首任車主則不必?fù)?dān)心這些問題。只要滿足條件，就能放心享受空氣懸掛帶來的舒適和便利 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）