嵐圖銷售門店主要采用直營模式規(guī)劃。以用戶為中心，為提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、增進(jìn)用戶與品牌互動，采用全直營銷售模式。

會依據(jù)城市及商圈規(guī)模規(guī)劃投資不同級別的直營店。在重點城市的核心商圈設(shè)立嵐圖空間，方便用戶在休閑購物時看車、購車；在貼近用戶生活區(qū)設(shè)立服務(wù)中心。

目前，嵐圖已完成北京、上海、廣州、武漢、成都等地的渠道選址。2021年底前就計劃在全國建立40個體驗中心和20家服務(wù)中心。

嵐圖推出多種直營渠道，像體驗中心、嵐圖空間、交付服務(wù)中心、嵐圖用戶中心等，滿足用戶品牌體驗、看車、買車、用車的全功能需求。交付服務(wù)中心能同時滿足車輛交付和售后服務(wù)功能；全功能用戶中心涵蓋品牌體驗、產(chǎn)品體驗、銷售體驗、售后服務(wù)等全流程服務(wù)。

而且嵐圖還通過線上渠道，如官方APP、官網(wǎng)、雙微賬號等觸達(dá)用戶，傾聽用戶心聲，提供定制化服務(wù)。

在布局上，嵐圖夢想家4S店功能分區(qū)清晰，主要有展車區(qū)、會客區(qū)以及休息區(qū)。展車區(qū)精心展示不同車型和配置，讓顧客直觀欣賞車輛外觀設(shè)計等；會客區(qū)為顧客提供舒適交流環(huán)境，專業(yè)銷售人員介紹車輛性能等信息；休息區(qū)營造溫馨放松氛圍。

在發(fā)展目標(biāo)上，2024年12月30日嵐圖宣布，到2025年全球門店數(shù)量力爭突破400家，銷售服務(wù)覆蓋城市達(dá)到200個。截至目前，嵐圖在國內(nèi)已成功開設(shè)312家嵐圖空間及用戶中心，海外布局50家嵐圖空間，銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全球155座城市。

嵐圖汽車銷售公司副總經(jīng)理曾清林表示，為響應(yīng)更多用戶需求，將加快渠道拓展步伐。未來，嵐圖還將持續(xù)優(yōu)化銷售門店規(guī)劃，為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）