極氪001導(dǎo)航查詢超時不正常。多種原因會導(dǎo)致這種情況發(fā)生，也都有對應(yīng)的解決辦法。

網(wǎng)絡(luò)問題是常見主因。解決辦法有通過車輛設(shè)置重置網(wǎng)絡(luò)；斷掉電瓶線幾分鐘后重新接上以重啟網(wǎng)絡(luò)；按SOS鍵15秒重置網(wǎng)絡(luò)；在車機(jī)連接里直接重置網(wǎng)絡(luò)。

軟件故障也會致使導(dǎo)航查詢超時 ，像系統(tǒng)升級失敗、應(yīng)用沖突、系統(tǒng)崩潰等情況。可進(jìn)行系統(tǒng)重裝、軟件更新或解決沖突。

GPS信號問題不可忽視，天氣、身處高樓密集區(qū)域都可能影響，或者GPS天線故障。可以移動到開闊地區(qū)檢查天線連接，必要時修復(fù)或更換天線。

車載電池供電問題也可能讓導(dǎo)航無法正常工作，比如電池電量低、充電系統(tǒng)故障、電池老化等。對應(yīng)要做的是進(jìn)行充電或更換電池，檢修充電系統(tǒng)，或者更換老化電池。

車載計算機(jī)故障同樣可能引發(fā)此問題，比如系統(tǒng)崩潰、硬件故障、軟件沖突等。可通過重啟系統(tǒng)、檢修或更換故障硬件、升級或重裝軟件來解決。

車機(jī)版本也有關(guān)系，較舊的車機(jī)版本，如4.3版本，可能存在導(dǎo)航定位問題。建議查看車機(jī)版本并嘗試升級到最新的5.1版本。在極氪app的愛車右上角三條橫線處點(diǎn)擊進(jìn)入，選擇車輛軟件版本即可查看。

特定路段信號問題也可能導(dǎo)致定位不準(zhǔn)。要是定位不準(zhǔn)頻繁出現(xiàn)，那就可能不只是路段問題。可以檢查極氪APP的登錄賬號是否與授權(quán)手機(jī)號一致，確認(rèn)車機(jī)定位功能是否開啟。在APP中進(jìn)入車輛監(jiān)控頁面，能實時查看車輛定位，或者點(diǎn)擊“找我的汽車”地圖頁，會顯示車子位置。

行車記錄儀能輔助確定車輛位置，通過查看行車軌跡就能輔助確定。在APP中分享車輛，還能讓朋友通過分享的軌跡追蹤到車子具體位置。極氪OS6.1系統(tǒng)有很多實用功能，像紅綠燈提醒、哨兵模式等，能幫您找到汽車的位置。

要是上述方法都不能解決問題，建議聯(lián)系極氪的客服或者售后服務(wù)，讓專業(yè)人員幫忙搞定。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）