極氪藍(lán)牙鑰匙連接不上，先檢查手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)不正?？隙ㄟB不上。網(wǎng)絡(luò)正常后，打開極氪 APP，點(diǎn)擊“愛車”，再點(diǎn)左上角按鈕，選“鑰匙管理”，點(diǎn)擊“智能鑰匙”，掃描說(shuō)明書最后一頁(yè)二維碼。掃碼成功出現(xiàn)一串?dāng)?shù)字，點(diǎn)擊激活，半分鐘左右就能用。注意綁定選信號(hào)好的地方，地下室這類封閉場(chǎng)景可能綁定失敗。

極氪 APP 在后臺(tái)被清，云端收不到手機(jī)在線指令，無(wú)法判斷定位信息，會(huì)導(dǎo)致連接不上。所以要讓極氪 APP 在后臺(tái)保持運(yùn)行，不同手機(jī)設(shè)置方法不同：

華為手機(jī)鴻蒙系統(tǒng)，在設(shè)置應(yīng)用啟動(dòng)管理里，手動(dòng)自啟動(dòng)和后臺(tái)運(yùn)行選上，手機(jī)位置和藍(lán)牙開精確位置功能，極氪 app 后臺(tái)鎖定，權(quán)限都允許，電池優(yōu)化選不允許；

蘋果手機(jī)關(guān)閉藍(lán)牙通話和音頻；

OPPO 手機(jī)在極氪 APP 愛車左上角鑰匙管理綁定車鑰匙后，OPPO 錢包卡包里“極氪汽車”卡片別刪。

不同手機(jī)的藍(lán)牙信號(hào)流和 BPEPS 接收有兼容性問(wèn)題，以及 BPEPS 可能無(wú)響應(yīng)或延遲，這可以等極氪官方優(yōu)化 BPEPS 系統(tǒng)，然后更新軟件解決，首任車主能享受終身質(zhì)保，免費(fèi)處理。

極氪 OS 5.1.6 升級(jí)后，可能手機(jī)藍(lán)牙鑰匙重啟幾遍都連不上，車開十幾分鐘后可能自動(dòng)連接。

要是極氪藍(lán)牙鑰匙提示沒(méi)電，但找不到鑰匙，先換電池，再用手機(jī)藍(lán)牙連接找。遙控器電源或硬件有問(wèn)題，像電池耗盡或?qū)щ妼永匣?，及時(shí)換電池或處理導(dǎo)電層，確認(rèn)沒(méi)問(wèn)題就對(duì)遙控器重新設(shè)配。

還要確保手機(jī)數(shù)字鑰匙已建立連接，進(jìn)入「極氪 App – 愛車」界面，點(diǎn)擊左上角激活側(cè)滑欄的鑰匙管理，將手機(jī)鑰匙與車輛連接，顯示“可用”狀態(tài)，同時(shí)檢查車輛網(wǎng)絡(luò)是否正常，實(shí)體藍(lán)牙智能鑰匙創(chuàng)建需車輛網(wǎng)絡(luò)暢通，無(wú)網(wǎng)絡(luò)會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)建失敗。

正確創(chuàng)建智能藍(lán)牙鑰匙，進(jìn)入「智能鑰匙」界面，點(diǎn)擊加號(hào)添加，等待創(chuàng)建成功顯示“智能鑰匙激活”，選擇合適激活方式，如點(diǎn)擊“智能鑰匙激活”，可掃碼或手動(dòng)輸入激活碼，激活碼隨包裝說(shuō)明書提供。激活時(shí)確保手機(jī)數(shù)字鑰匙連接正常，晃動(dòng)鑰匙或短按任意按鍵，讓藍(lán)牙智能鑰匙處于活動(dòng)狀態(tài)，等 20 秒左右激活成功。激活流程保持手機(jī)藍(lán)牙與車輛連接狀態(tài)，盡量在車內(nèi)完成綁定，智能鑰匙別放車內(nèi)，以免影響手機(jī)鑰匙使用。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）