極氪升級(jí)失敗一般還是能開的。

通常即便升級(jí)失敗，車輛基本的行駛功能大多能正常使用，不過(guò)某些功能可能會(huì)受影響。

比如車門控制系統(tǒng)升級(jí)失敗，車門開啟可能不正常；影像功能升級(jí)失敗，360度影像使用會(huì)受影響。

要是極氪升級(jí)失敗，首先檢查手機(jī)權(quán)限。若給極氪APP權(quán)限過(guò)高，它過(guò)度運(yùn)行耗電，就會(huì)影響升級(jí)。這種情況把APP權(quán)限降低，只留必要的就行。

接著看網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或信號(hào)差是常見原因，將車停在信號(hào)強(qiáng)的區(qū)域，保證網(wǎng)絡(luò)暢通。

還要注意車機(jī)電量，電量不足30%可能影響升級(jí)，升級(jí)前要確保車機(jī)電量充足。

沒收到系統(tǒng)更新日志推送也別著急，耐心正常開車，等著推送就行。

車機(jī)下載系統(tǒng)軟件時(shí)，把舒享模式設(shè)為兩小時(shí)，時(shí)間不合適可能導(dǎo)致軟件下載問(wèn)題。

升級(jí)過(guò)程中，OTA進(jìn)度條停止或進(jìn)度消失，可能是網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致軟件更新信息延遲，也可能升級(jí)失敗。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題就檢查網(wǎng)絡(luò)重試，升級(jí)失敗就在車機(jī)上重新升級(jí)。

要是安裝條件不滿足，先保證車輛電量大于30%，停在信號(hào)強(qiáng)的地方。等車機(jī)有更新日志提示，收到推送后正常開車，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)下載。停車時(shí)開啟舒享模式設(shè)兩小時(shí)。

安裝有問(wèn)題，同樣檢查網(wǎng)絡(luò)或在車機(jī)上重新升級(jí)。

安裝不成功提示不符合條件，像電量低、網(wǎng)絡(luò)差等，先重啟車機(jī)，駕駛15分鐘以上，看后臺(tái)是否繼續(xù)推送。

極氪手動(dòng)升級(jí)有兩種辦法。

一種是車輛正常推送，車輛在上電行駛或開啟駐車舒享時(shí)，新版本按批次推送，每隔2 - 3天一批，每批1000 - 1500臺(tái)，升級(jí)全程約1.5小時(shí)，期間車不能開，升級(jí)失敗可重新獲取提示或去售后線刷。

另一種是車輛線刷升級(jí)，售后先登記檢查，連接電腦獲取車架號(hào)和車機(jī)版本號(hào)，下載新升級(jí)包后再傳輸給車輛。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）