極氪會送車到家。極氪為車主提供本地+異地交付方式。

在有交付中心的城市，會邀請車主到交付中心進(jìn)行全方位交付體驗；在沒有交付中心的城市，為車主提供送車到家服務(wù)。

比如有臺州車主就享受到送車上門服務(wù)，客服提前三天通知車主選擇到店提車還是送車上門，車在約定時間提前15分鐘送達(dá)，板車師傅裝卸細(xì)心，車子干凈、電量充足、座椅有膜還送花。

極氪的交付模式不斷完善，有“極享做氪”“極氪體驗”“極氪到家”三種模式。“極氪到家”模式就是直接把車快遞到家。

極氪還與運(yùn)車管家簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，運(yùn)車管家為其提供覆蓋全國的到家交付服務(wù)，實現(xiàn)全程數(shù)字化，用戶在家門口就能體驗交付中心的全部服務(wù)流程。

而且極氪在交付過程各環(huán)節(jié)建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范，像提車驗車嚴(yán)格按70項標(biāo)準(zhǔn)流程精細(xì)化驗車，運(yùn)輸車輛嚴(yán)選優(yōu)質(zhì)承運(yùn)人并購買專項保險，保障車輛安全和交付服務(wù)專業(yè)周到。

板車交付流程是車輛一下線聯(lián)系車主付尾款，付完款A(yù)PP顯示“車輛運(yùn)輸中”等狀態(tài)，小板車到后車主自行驗車提車，把提車碼給板車師傅掃碼就算驗車通過。

要等交付拿到合格證拍照給車主才能買保險、申請臨牌，商業(yè)險一般第二天生效，臨牌申請方式有12123和車管所現(xiàn)場，但很多城市周末不辦理，12123線上辦理要審核郵寄。

到店交付是車輛下線后運(yùn)到交付中心做PDI，做好通知車主來付款、開票、買保險、打臨牌，提車一般需要一兩天。

總之，極氪充分考慮車主需求，提供多樣化交付選擇，送車到家服務(wù)流程規(guī)范、體驗良好，能滿足不同車主的交付需求。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）