嵐圖夢(mèng)想家定金怎么退 先看交的是“訂金”還是“定金”。

要是“訂金”，通常和嵐圖協(xié)商能退。不過要是沒合理理由，對(duì)方也可能不退。

要是“定金”，退起來比較難，但也有辦法。先向嵐圖客服說明情況和退定金原因，看能不能解決。

同時(shí)，得仔細(xì)查看購車合同，上面一般會(huì)寫清楚定金能不能退、什么情況能退。比如合同說發(fā)布會(huì)后48小時(shí)內(nèi)能退，沒超時(shí)間就趕緊在app上申請(qǐng)。要是合同寫5000元定金能退，就聯(lián)系銷售人員走流程。大定定金一般只有嵐圖單方面違約時(shí)，您才能要求退還。

要是店端承諾能退且合同上也寫了不想要車就能退，但店端又不退，而您確實(shí)不想要車了，可以考慮轉(zhuǎn)讓訂單。在社交平臺(tái)、交易平臺(tái)或車友圈、群發(fā)布轉(zhuǎn)讓信息，和對(duì)方、店端協(xié)商好，簽轉(zhuǎn)讓協(xié)議，能減少損失。

退定金的時(shí)間不太一樣，有的當(dāng)天到賬，有的得等一到三天甚至更久。所以在交定金前，一定要看清合同條款，保留好相關(guān)聊天記錄。

要是因?yàn)榈昙以虿煌擞喗?，比如店家欺騙、私自綁定手機(jī)號(hào)等情況，您可以考慮向當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T或消費(fèi)者協(xié)會(huì)求助，讓他們幫忙協(xié)調(diào)處理。

要是因?yàn)閺S家方面的原因?qū)е聼o法按時(shí)交付車輛，或者車輛的配置、性能與預(yù)訂時(shí)承諾的不符，這種情況下訂金通常會(huì)退還給您。

要是您在預(yù)訂后的短時(shí)間內(nèi)決定取消預(yù)訂，并且車輛還未進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的生產(chǎn)或調(diào)配階段，且在合同規(guī)定的時(shí)間期限內(nèi)，也有機(jī)會(huì)退還訂金。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）