一汽豐越的車(chē)輛質(zhì)量通過(guò)多方面保證。

生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)格遵循QDR標(biāo)準(zhǔn)，從研發(fā)、采購(gòu)到生產(chǎn)都精益求精?；赥NGA架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)安全設(shè)計(jì)和超智能安全技術(shù)，在裝配流程嚴(yán)格把控，圍繞七大產(chǎn)品核心進(jìn)行革命性升級(jí)。

在制造工藝上，秉承豐田嚴(yán)格生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，采用先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)，確保出色裝配質(zhì)量，車(chē)身焊接工藝和內(nèi)飾拼接處理精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)。

核心零部件選用高品質(zhì)供應(yīng)商，發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器等關(guān)鍵部件可靠性和耐久性良好，為車(chē)輛長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行提供有力保障。

安全性是亮點(diǎn)，車(chē)輛配備豐富主動(dòng)和被動(dòng)安全配置，像防撞鋼梁、安全氣囊、車(chē)身穩(wěn)定系統(tǒng)等，在碰撞測(cè)試中成績(jī)優(yōu)異。

每輛車(chē)到店都要經(jīng)過(guò)經(jīng)銷(xiāo)店層層專(zhuān)業(yè)檢查和定期維護(hù)，交車(chē)前還有交貨檢查。以高標(biāo)準(zhǔn)打造經(jīng)銷(xiāo)店，服務(wù)人員和維修技師都經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)考核，維修過(guò)程公開(kāi)透明，還有后續(xù)跟蹤服務(wù)。

打造高品質(zhì)零件服務(wù)體系，持續(xù)開(kāi)展“多、快、好、省”的零件戰(zhàn)略。純牌零件優(yōu)勢(shì)多，保障出行安全；零配件供應(yīng)快，修車(chē)無(wú)需排長(zhǎng)隊(duì)；專(zhuān)業(yè)化服務(wù)好，維修質(zhì)量有保障；還能節(jié)省維修保養(yǎng)成本。建立完善零件供給制度，優(yōu)化供應(yīng)鏈和物流管理，確保零配件穩(wěn)定及時(shí)供應(yīng)。

在服務(wù)方面，以客戶(hù)滿(mǎn)意度為中心，多部門(mén)搭建查詢(xún)平臺(tái)，傾聽(tīng)客戶(hù)聲音，提高服務(wù)意識(shí)。內(nèi)部設(shè)立“銷(xiāo)售投訴管理強(qiáng)化季”，深挖投訴原因并制定對(duì)策。售后全面覆蓋，堅(jiān)持“誠(chéng)信服務(wù)”品牌的六大承諾、5Q服務(wù)體系，推出“安享管家”計(jì)劃并升級(jí)為“安享至愛(ài)”計(jì)劃，還推出“品質(zhì)智選”概念，為用戶(hù)提供整套汽車(chē)生活方案。

通過(guò)這些多維度舉措，一汽豐越有力地保證了車(chē)輛質(zhì)量 。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）