新款比亞迪新能源汽車的售后服務有哪些新政策
新款比亞迪新能源汽車售后服務有不少新政策。
首先在維修保養(yǎng)地點選擇上有新變化,車主能在正規(guī)修理廠進行維修保養(yǎng),前提是不影響三電系統(tǒng)。這一改變主要是考慮到低線城市4S店數(shù)量不足,有效解決了售后維保網(wǎng)點少、等候時間長的問題。以往很多車主因為4S店距離遠、排隊久等問題而煩惱,現(xiàn)在有了更多選擇。
比亞迪APP設立了新服務入口。車主在這個入口填寫外修記錄,提交給官方審核,只要審核通過,即便在非4S店正規(guī)修理廠保養(yǎng)維修,且沒有影響三電系統(tǒng),依然可以享受質(zhì)保服務。這對于車主來說相當友好,“松綁”帶來了更大的維保選擇自由度。車主能根據(jù)個人需求挑選更多正規(guī)汽修門店,既降低了維修成本,又提升了維修便利性,售后體驗也隨之改善。
在質(zhì)保政策方面,比亞迪率先放寬三電終身質(zhì)保條件。車輛在正規(guī)第三方修理廠進行保養(yǎng)或維修,只要不影響三電系統(tǒng),就可以享受質(zhì)保。這打破了以往的一些限制,給車主吃下了定心丸。
另外,比亞迪新能源汽車還有三包政策。產(chǎn)品質(zhì)量保修方面,在一定年限內(nèi),如果車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題,能享受免費維修服務。退換貨保障上,要是車輛存在嚴重質(zhì)量問題,車主可以選擇退貨或者換車。維修保養(yǎng)服務方面,在保修期內(nèi)車輛出現(xiàn)故障,可享受免費維修,而且全國有完善的維修網(wǎng)絡,能為車主提供便捷服務。
不過車主在選擇非4S店維修保養(yǎng)時,需要注意不能使用劣質(zhì)配件,不然可能導致三電系統(tǒng)出現(xiàn)故障,從而影響質(zhì)保。
總之,新款比亞迪新能源汽車的這些售后服務新政策,給車主帶來了諸多便利和保障,讓大家購車、用車更加安心。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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