奔馳carplay連接不上，可按下面方法排查解決。

先檢查數(shù)據(jù)線，得用原裝數(shù)據(jù)線，或者兼容性良好的第三方數(shù)據(jù)線，查看數(shù)據(jù)線有無(wú)破損、斷裂 ，要是有就換一根新的。

數(shù)據(jù)線沒(méi)問(wèn)題的話，再看看車(chē)載主機(jī)和手機(jī)的連接器，清理USB插頭和手機(jī)插頭金屬接觸端子的異物，處理表面氧化；檢查車(chē)載主機(jī)外置的USB母頭插口內(nèi)部有無(wú)損壞，查看接觸金屬片與USB公頭接觸是否良好；檢查車(chē)載主機(jī)與外置USB連線有無(wú)松動(dòng)，有就固定好，可多次拔插防止氧化。

接著嘗試重啟，先重啟手機(jī)，再重啟車(chē)載系統(tǒng)，有時(shí)簡(jiǎn)單的重啟操作就能解決連接問(wèn)題。

還可以把車(chē)載主機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置后重新連接手機(jī) 。

要保證手機(jī)的wifi和藍(lán)牙已打開(kāi)，若數(shù)據(jù)線只能充電不能傳輸數(shù)據(jù)，那就更換手機(jī)原裝數(shù)據(jù)線。

某些奔馳車(chē)型，可能需要在車(chē)輛的信息娛樂(lè)系統(tǒng)中手動(dòng)啟用CarPlay功能，要檢查下車(chē)輛設(shè)置。

軟件方面也得注意，要確保iPhone和奔馳車(chē)輛的系統(tǒng)都是最新版本，進(jìn)行更新能避免因系統(tǒng)不兼容導(dǎo)致連接不上。

如果上述方法都不管用，那就重置iPhone的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。

要是車(chē)輛USB接口故障，在質(zhì)保期內(nèi)可到4S店免費(fèi)更換；超出質(zhì)保期，4S店更換費(fèi)用800 -1000元左右，維修店800元左右。

要是車(chē)機(jī)系統(tǒng)不兼容，質(zhì)保期內(nèi)到4S店免費(fèi)升級(jí)，超出質(zhì)保期，4S店原廠升級(jí)費(fèi)用300 -500元左右。

若經(jīng)過(guò)以上這些操作，奔馳carplay還是連接不上，那就聯(lián)系奔馳的客戶(hù)服務(wù)中心，或者前往授權(quán)維修中心，讓專(zhuān)業(yè)人員幫忙解決 。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）