紅巖金剛自卸車的售后服務(wù)怎么樣
紅巖金剛自卸車售后服務(wù)非常出色。
上汽紅巖踐行“服務(wù)零距離”理念,提供完備貼心售后方案。
在海外市場服務(wù)到位,在印度尼西亞,交付前期就派遣服務(wù)人員。服務(wù)人員到車輛使用工地后,馬上對車輛全面細(xì)致檢查,保證車輛使用前性能良好,還對用戶“手把手”現(xiàn)場培訓(xùn),讓用戶熟練操控車輛。用車期間,會回訪和檢查產(chǎn)品適應(yīng)性。技術(shù)人員根據(jù)當(dāng)?shù)販貪穸?、裝載及路面情況等,對底盤定制化設(shè)計。還派專業(yè)人員到工廠培訓(xùn)產(chǎn)品使用和維修知識。
在老撾,堅持“服務(wù)零距離”,24小時隨時待命,快速響應(yīng)。
在國內(nèi),紅巖在全國有超1000家服務(wù)站和100余家紅巖驛站,能確保用戶在任何地方都能及時得到支持。公司提供5年質(zhì)保服務(wù),還有維修、保養(yǎng)、救援等六項專享服務(wù),實現(xiàn)一站式服務(wù)。
很多用戶都高度評價,像山西卡友王寶平就很滿意,車子一般很少出問題,出問題打售后電話,工作人員也會及時反饋解決。
上汽紅巖還會根據(jù)不同地區(qū)氣候和道路條件,為用戶進(jìn)行車輛改裝,保障產(chǎn)品適應(yīng)性。比如在越南,就針對當(dāng)?shù)厍闆r做了車輛改裝。
在柬埔寨,即使面臨嚴(yán)苛考驗和疫情影響,也能保質(zhì)保量按時交付產(chǎn)品,還提供貼心后期服務(wù)政策。
總之無論是在國內(nèi)還是國外,紅巖金剛自卸車在維修服務(wù)、技術(shù)咨詢、使用保養(yǎng)等方面,都能第一時間為用戶排憂解難,以實際行動詮釋著優(yōu)質(zhì)售后服務(wù),讓用戶購車用車無憂,值得信賴 。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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