古斯特和幻影的售后服務(wù)在整車質(zhì)保和具體服務(wù)內(nèi)容上有不同。

整車質(zhì)保方面，古斯特提供四年不限里程的整車質(zhì)保服務(wù)，幻影則是三年或6萬公里的整車質(zhì)保服務(wù)，古斯特在質(zhì)保時(shí)長上更有優(yōu)勢。

具體服務(wù)內(nèi)容上，幻影有著出色的售后服務(wù)。它的保修期長達(dá)4年不限公里數(shù)，還能免費(fèi)保養(yǎng)及保修。基本保養(yǎng)是5000 - 7500公里小保養(yǎng)一次約1萬元，15000公里中保大概3萬元。而且每輛車都配備專屬顧問，會(huì)全程照管車輛，車輛有任何需求都有專業(yè)技師打理，這些技師都經(jīng)過豐富崗位培訓(xùn)，經(jīng)驗(yàn)豐富。并且不管在國內(nèi)哪個(gè)城市，像貴陽或者上海，4S店的硬件設(shè)備、技術(shù)水平和服務(wù)流程都有嚴(yán)格且一致的要求。以上海浦東店為例，三層樓的建筑，不僅有全套原廠技術(shù)資料及專用工具，還有專業(yè)維修設(shè)備，能夠?yàn)檐囍魈峁?zhǔn)確、高效、快捷的服務(wù)，接待區(qū)等還采用新布局理念，給車主更好的體驗(yàn)。

古斯特的售后服務(wù)同樣值得信賴。勞斯萊斯作為頂級(jí)豪華汽車品牌，對(duì)售后服務(wù)有著嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)和要求，售后團(tuán)隊(duì)都是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的，能夠提供高質(zhì)量服務(wù)。品牌十分注重客戶體驗(yàn)，就算部分4S店是私人承包，也必須遵循品牌規(guī)范并接受監(jiān)管。不過對(duì)于古斯特車主來說，購車時(shí)要挑選正規(guī)、口碑良好的4S店，在售后過程中也要和4S店保持良好溝通，多關(guān)注售后服務(wù)政策和保障措施，如此才能享受到優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。

總之，古斯特和幻影在售后服務(wù)上各有特點(diǎn)，都能為車主帶來高品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn) 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）