撥打?qū)汃R咨詢電話有的收費(fèi)有的不收費(fèi)。

寶馬400咨詢電話收費(fèi)，收的是市話費(fèi)，具體費(fèi)用因使用的運(yùn)營(yíng)商和套餐不同而有差異。撥打前最好先查查手機(jī)話費(fèi)賬戶，保證有足夠余額支付。

400電話是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的智能業(yè)務(wù)接入碼，主叫方支付市話費(fèi)，被叫方支付長(zhǎng)途話費(fèi)。寶馬400電話作為全國統(tǒng)一號(hào)碼，能綁定多個(gè)手機(jī)或固話，方便又好記，宣傳效果佳，所有客戶來電都會(huì)轉(zhuǎn)接到綁定的實(shí)體電話接聽，能提供汽車售后服務(wù)、整車車型咨詢、預(yù)約維修、道路救援等服務(wù)。

而通過寶馬客服電話咨詢是免費(fèi)的。要是在寶馬車聯(lián)網(wǎng)續(xù)費(fèi)、購車、金融政策、售后服務(wù)等方面有疑問，都可以撥打400-800-6666進(jìn)行咨詢，不用擔(dān)心產(chǎn)生額外費(fèi)用。

像寶馬車聯(lián)網(wǎng)前三年免費(fèi)使用，第四年開始需要續(xù)費(fèi)，使用MyBMW軟件操作，選擇所需服務(wù)項(xiàng)目并完成購買，目前支持支付寶支付方式，遇到問題能隨時(shí)撥打客服電話求助。

寶馬投訴電話400也是免費(fèi)的，不收取任何費(fèi)用。而且寶馬客服電話24小時(shí)有人工服務(wù)，熱線是400-800-6666。

在保修范圍內(nèi)，能享受BMW公司提供的免費(fèi)道路救援和其他配套機(jī)動(dòng)服務(wù)。車輛超保后，BMW也能免費(fèi)提供在線技術(shù)指導(dǎo)、派遣等服務(wù)，不過拖車費(fèi)、路修費(fèi)用需要客戶承擔(dān)。撥打救援電話4008129999，能獲得24小時(shí)救援服務(wù)，遇到爆胎等情況，必要時(shí)寶馬還提供免費(fèi)上門換胎服務(wù)。

總之咨詢寶馬相關(guān)問題時(shí)，要先弄清楚具體撥打的是哪個(gè)電話，這樣就能清楚是否收費(fèi)啦。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）