車險理賠程序?qū)κ鹿尸F(xiàn)場有要求。

發(fā)生事故后，當(dāng)事人對事實及成因無爭議，可自行協(xié)商處理損害賠償事宜并撤離現(xiàn)場；有爭議不即行撤離的，必須保護好現(xiàn)場，并迅速報告公安機關(guān)。

大多數(shù)車主接觸的原始現(xiàn)場，未遭改變或破壞，能為事故分析和責(zé)任鑒定提供客觀依據(jù)。要保護原始事故現(xiàn)場，包括肇事車停位、傷亡人員位置、各種碰撞痕跡、剎車拖痕、血跡及其他散落物品。現(xiàn)場保護可用石灰、粉筆、繩索等設(shè)置警戒線，禁止無關(guān)人員和車輛進入。

若有人傷亡，駕駛員應(yīng)立即停車，檢查情況。有死亡人員且無搶救希望應(yīng)原地不動并做好覆蓋；有受傷人員應(yīng)立即搶救，傷勢較輕可暫留現(xiàn)場等交警，傷勢較重應(yīng)攔截車輛送醫(yī)或動用肇事車送醫(yī)，但要標(biāo)記好傷員和肇事車位置并留人看護。無人傷亡則迅速搶救物資和車輛。

及時報案很關(guān)鍵，要報告肇事地點、時間、駕駛員姓名、肇事車輛及事故的死傷和損失情況等。事故發(fā)生后應(yīng)在第一時間向保險公司報案，提供詳細信息。

較小事故若在交通要道，為不妨礙交通可將車輛撤離到不影響交通的地點，等候保險公司前來查勘，保險公司會將第二現(xiàn)場視同第一現(xiàn)場。

為方便后續(xù)理賠和責(zé)任認定，在事故現(xiàn)場盡量保留相關(guān)證據(jù)，如拍照、錄像等。未經(jīng)交警或保險公司同意，不要擅自離開事故現(xiàn)場。

對于輕微事故自行撤離導(dǎo)致現(xiàn)場無法核實的，一般按損失的70%賠付，保險齊全有第一現(xiàn)場通常能全額賠付。對于損失較大的案件，維修結(jié)束出廠前有的保險公司會驗車及復(fù)勘 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）