極氪001最新優(yōu)惠是否影響售后服務(wù)
極氪001最新優(yōu)惠不影響售后服務(wù)。極氪一直重視用戶體驗(yàn),致力于為車主提供優(yōu)質(zhì)且持續(xù)穩(wěn)定的售后服務(wù),即便在有最新優(yōu)惠的情況下,售后服務(wù)質(zhì)量和便利性不僅沒(méi)降低,反而有所提升。
極氪售后在冬季會(huì)主動(dòng)聯(lián)系車主檢查電池健康,就拿近期專為極氪001 WE 86車主打造的冬季關(guān)愛(ài)活動(dòng)來(lái)說(shuō),誠(chéng)意滿滿。此次活動(dòng)面向所有極氪001 WE 86車主開(kāi)放,核心內(nèi)容是免費(fèi)為車輛進(jìn)行電池健康度檢測(cè)。極氪售后團(tuán)隊(duì)配備專業(yè)檢測(cè)設(shè)備與技術(shù)人員,嚴(yán)格按照高標(biāo)準(zhǔn)流程操作,全方位排查電池狀態(tài)。一旦檢測(cè)結(jié)果顯示電池存在異常,不管是輕微的電壓偏差,還是相對(duì)復(fù)雜的電芯性能衰減,極氪都會(huì)當(dāng)即執(zhí)行換新策略,為車主更換全新的電池包,而且整個(gè)過(guò)程清晰簡(jiǎn)單,沒(méi)有晦澀難懂的條款細(xì)則,車主無(wú)需擔(dān)憂額外費(fèi)用,也不用費(fèi)神解讀復(fù)雜規(guī)則。
還有部分門店為了滿足因降價(jià)優(yōu)惠吸引來(lái)的眾多顧客需求,延長(zhǎng)了營(yíng)業(yè)時(shí)間。像上海、廣州、南京、天津等城市的部分極氪家門店,將營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)至23:00,涵蓋銷售、交付及售后的綜合性服務(wù)體驗(yàn)。這無(wú)疑為車主提供了更多的便利,讓車主在售后方面更加省心。
有車主反饋,冬天上班路上車受影響,極氪官方主動(dòng)打電話告知冬季活動(dòng),邀請(qǐng)車主去免費(fèi)檢測(cè),還換了全新電池,并且沒(méi)有附加費(fèi)用。這讓剛在雙十一剁手購(gòu)車的車主也感受到了極氪的貼心照顧。
所以說(shuō)極氪001最新優(yōu)惠不僅沒(méi)有影響售后服務(wù),反而從多個(gè)方面提升了售后服務(wù)質(zhì)量和便利性,讓車主能更加放心地享受極氪001帶來(lái)的出行體驗(yàn)。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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