車輛定全損的流程：

首先是報(bào)案，車輛發(fā)生事故后，不管嚴(yán)重程度如何，車主都得馬上向保險(xiǎn)公司報(bào)案，把事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、大致情況等必要信息提供給保險(xiǎn)公司。同時(shí)如果涉及交通違規(guī)或者有第三方損失，也要及時(shí)報(bào)警。

接著是現(xiàn)場處理，交警會來到現(xiàn)場進(jìn)行勘查和事故責(zé)任認(rèn)定，涉事車輛和物品會由交警部門暫時(shí)保管。保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后，會派出專業(yè)的查勘員到現(xiàn)場查勘評估損失，車主這時(shí)候要配合查勘員，向理賠員出示行駛證、駕駛證、身份證、保險(xiǎn)單證等證件，方便查勘員完成現(xiàn)場勘查初步定損工作。

查勘員會仔細(xì)查看車輛受損情況，判斷車輛是否達(dá)到全損標(biāo)準(zhǔn)。如果損失不嚴(yán)重能當(dāng)場修復(fù)損壞，處理起來相對簡單；要是車輛損失嚴(yán)重或者是多起事故，就得去固定損失中心定損。定損結(jié)果一般在事故發(fā)生后的 7 個(gè)工作日內(nèi)出來。

定損結(jié)果確定車輛全損后，車主需要向保險(xiǎn)公司提交相關(guān)索賠材料。之后保險(xiǎn)公司會進(jìn)行核損和核賠，也就是審核車主提交的材料，確定賠償金額。

當(dāng)車輛被認(rèn)定為全損，保險(xiǎn)公司會與車主簽訂賠償協(xié)議，在協(xié)議里明確賠償金額和相關(guān)事宜。等賠償協(xié)議簽訂好，保險(xiǎn)公司就會按照約定支付賠償款項(xiàng)。

另外，車主在車輛保險(xiǎn)事故管理部門辦完案件 10 天內(nèi)，要向保險(xiǎn)公司提交事故處理報(bào)告。最后車輛將由保險(xiǎn)公司處理 。

總之只要按照這些流程來，車輛定全損的事情就能順利完成 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）