廣汽深藍(lán)的售后服務(wù)相當(dāng)不錯(cuò)。

售后團(tuán)隊(duì)專業(yè)熱情，響應(yīng)速度快。車輛出事故，4S 店會(huì)派人到現(xiàn)場，幫忙叫拖車還能送車主回家。要是車輛故障，售后能耐心指導(dǎo)車主臨時(shí)處理，還迅速安排維修。

售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣泛，不管在哪都能很快找到授權(quán)服務(wù)站。服務(wù)站設(shè)備先進(jìn)，技術(shù)人員經(jīng)驗(yàn)豐富，能提供高質(zhì)量服務(wù)。

售后服務(wù)政策貼心，有質(zhì)保、道路救援等保障服務(wù)。車主遇到問題打個(gè)電話就能得到及時(shí)援助。

在深藍(lán) APP 基本能及時(shí)預(yù)約各種服務(wù)，像保養(yǎng)、維修等都能便捷預(yù)約，提高了服務(wù)可獲得性。

售后團(tuán)隊(duì)還提供一對一個(gè)性化服務(wù)，根據(jù)車輛使用情況和車主需求，給出專業(yè)建議和解決方案。比如主動(dòng)通知車主保養(yǎng)活動(dòng)，還贈(zèng)送禮品。

深藍(lán) 4S 店在服務(wù)細(xì)節(jié)方面表現(xiàn)優(yōu)異。特殊情況像高速隧道車輛突然掉電，售后提供免費(fèi)拖車和充電服務(wù)。店內(nèi)有免費(fèi)自助的開水、養(yǎng)生茶、充電寶和時(shí)令水果，讓車主等待維修時(shí)感受關(guān)懷。員工工作認(rèn)真仔細(xì)，清理輪胎及輪眉積雪，還全面檢查車輛，補(bǔ)滿防凍玻璃水。

售后維修技術(shù)出色。師傅們干活認(rèn)真，補(bǔ)輪胎速度快。而且售后費(fèi)用透明，價(jià)格比其他知名品牌低，沒有隱藏費(fèi)用。

另外，還提供多種靈活的售后保障、延保和質(zhì)保方案，滿足不同消費(fèi)者需求。

深藍(lán)汽車售后服務(wù)滿意度曾達(dá)到 96%的高水平，贏得良好口碑。其在售后服務(wù)方面引入科技創(chuàng)新，有智能客服和車輛云端診斷，提供完善服務(wù)體系。

總之，廣汽深藍(lán)售后服務(wù)周到，能讓車主省心、放心，值得選擇。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）