凱迪拉克多款車上市后在售后服務(wù)上有不少改進(jìn)。

售后保養(yǎng)服務(wù)成本大幅降低，車齡三年以上車主注冊(cè)MyCadillac APP，能享受免費(fèi)保養(yǎng)套餐買一贈(zèng)一。

車聯(lián)應(yīng)用流量升級(jí)，OnStar安吉星4G車載互聯(lián)系統(tǒng)終身免費(fèi)流量從每年24G擴(kuò)容到100G，除WiFi熱點(diǎn)分享外的車聯(lián)應(yīng)用都適用。

國(guó)六車型核心零部件質(zhì)保升級(jí)，質(zhì)保期延長(zhǎng)至8年或16萬(wàn)公里，新老車主同享且隨車計(jì)算。

MyCadillac超級(jí)APP整合通用汽車安吉星功能，車主能實(shí)時(shí)查看胎壓、機(jī)油壽命等信息，還能遠(yuǎn)程遙控車鎖、啟動(dòng)車輛等，打通線上線下環(huán)節(jié)，覆蓋全用車周期。

凱迪拉克以“專屬、智能、主動(dòng)”為核心訴求，確立9大服務(wù)細(xì)則、27個(gè)細(xì)項(xiàng)，有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)維修設(shè)備，售后團(tuán)隊(duì)素質(zhì)高，提供純正配件和延保服務(wù)。

其E-Service智能化電子服務(wù)系統(tǒng)不斷升級(jí)，精準(zhǔn)把握用戶需求，優(yōu)化售后服務(wù)效率，提升客戶滿意度。

數(shù)字管理系統(tǒng)能將客戶售后服務(wù)需求準(zhǔn)確傳達(dá)給技師間，讓客戶及時(shí)了解車輛售后狀況，服務(wù)與維修環(huán)節(jié)透明、高效、可控。

以具體車型看，2025款上汽通用凱迪拉克XT6首任非營(yíng)運(yùn)車主可享整車3年不限里程和8年或16萬(wàn)公里動(dòng)力總成的質(zhì)保服務(wù)。

凱迪拉克在國(guó)內(nèi)經(jīng)銷商門店共355家，覆蓋31個(gè)省、自治區(qū)和直轄市，像江蘇、廣東、山東經(jīng)銷商數(shù)量較多，這為車主售后提供便利。

另外，LYRIQ銳歌提供整車及三電系統(tǒng)終身質(zhì)保，金融政策多樣。

XT4售后服務(wù)優(yōu)勢(shì)在于品牌國(guó)內(nèi)布局廣、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)多、售后技術(shù)團(tuán)隊(duì)成熟、維修技術(shù)和配件供應(yīng)有保障。

總之凱迪拉克多款車上市后售后服務(wù)改進(jìn)多多，為車主帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)、更貼心、更全面的服務(wù)體驗(yàn)，解決車主后顧之憂，帶來(lái)更好的用車感受。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）