汽車銷量排名靠前的品牌在售后服務(wù)方面優(yōu)勢明顯。

服務(wù)網(wǎng)點覆蓋廣泛是一大優(yōu)勢，像長城汽車全國服務(wù)網(wǎng)點眾多，服務(wù)半徑小于50公里，超2000家網(wǎng)點 ，山海炮性能版等車型的車主能迅速獲得維修保養(yǎng)及零配件更換支持，還有24小時道路救援。這意味著無論在哪，遇到問題都能快速找到地方解決。

服務(wù)及時高效也很突出，哈弗作為國產(chǎn)SUV領(lǐng)導(dǎo)者，售后服務(wù)到位，問題解決迅速，讓車主少了很多等待的煩惱，用車過程更順暢。

維修保養(yǎng)費用合理也是重要優(yōu)勢，長城汽車龐大的保有量結(jié)合完善售后體系，能提供經(jīng)濟的維修保養(yǎng)費用，讓車主低成本用車更放心。

服務(wù)質(zhì)量高更是關(guān)鍵，很多銷量靠前品牌在這方面表現(xiàn)出色。吉利汽車在2023年售后服務(wù)滿意度研究中高分領(lǐng)先，連續(xù)12年位列高滿意度行列，2024年同樣排名靠前還獲獎，極寒天氣下也能貼心救援；長安有訓練有素的專業(yè)技術(shù)團隊，維修技術(shù)豐富，能迅速解決問題，服務(wù)價格合理，方式多樣，范圍廣泛還定期回訪；廣汽傳祺售后服務(wù)滿意度高，旗下GS8車型配置品質(zhì)佳，在相關(guān)排名中表現(xiàn)出色；啟辰售后獲高度認可，雖車型不多但質(zhì)量和售后良好。

豪華品牌中，奔馳作為德國豪華汽車代表，售后服務(wù)保持高水準，贏得消費者信賴；路虎售后服務(wù)獲高度評價；凱迪拉克雖銷量平淡，但售后服務(wù)評分不低；保時捷和奧迪在售后服務(wù)領(lǐng)域也有競爭力。

新能源汽車里，特斯拉售后服務(wù)備受贊譽，售后模式、遠程智能診斷等方面表現(xiàn)優(yōu)異。

主流車品牌中，東風悅達起亞和廣汽本田售后服務(wù)并列第一，東風悅達起亞精益求精，廣汽本田進行本土化調(diào)整。

這些銷量靠前品牌憑借多方面售后服務(wù)優(yōu)勢，讓消費者用車更舒心、放心。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）