金龍聯(lián)合汽車工業(yè)的售后服務(wù)相當(dāng)出色。

有主動(dòng)提醒問候服務(wù)，給予客戶主動(dòng)關(guān)懷，讓客戶感受到貼心。提供一對一顧問式服務(wù)，能貼身關(guān)懷客戶，為客戶解答各種問題?？焖俦ｐB(yǎng)通道服務(wù)注重效率關(guān)懷，節(jié)省客戶時(shí)間。配件價(jià)格和工時(shí)透明管理，展現(xiàn)誠信關(guān)懷，讓客戶明明白白消費(fèi)。專業(yè)技術(shù)維修認(rèn)證服務(wù)，則體現(xiàn)專業(yè)關(guān)懷，保障維修質(zhì)量。

每臺(tái)車輛交付前都會(huì)經(jīng)過嚴(yán)格檢測和調(diào)試，確保性能穩(wěn)定、品質(zhì)可靠。比如為保證貴州用戶新車及時(shí)投用、參與春運(yùn)保障，金龍客戶服務(wù)中心迅速協(xié)調(diào)服務(wù)站，協(xié)助用戶卸車、檢車，確保車輛順利上戶并安全運(yùn)營。春節(jié)假期全體熱線、監(jiān)控組成員 24 小時(shí)在線值守。監(jiān)控組基于智慧云服務(wù)平臺(tái)，7×24 小時(shí)全天候?qū)崟r(shí)監(jiān)控每輛新能源客車運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提供精準(zhǔn)信息支持。

金龍龍悅服務(wù)堅(jiān)守“152 必到達(dá)，724 不打烊”的服務(wù)承諾，用專業(yè)、高效、溫暖的售后服務(wù)體驗(yàn)，保障客戶用車安心，守護(hù)客戶安全出行。

金龍聯(lián)合汽車工業(yè)秉持“以人為本”理念，堅(jiān)持以用戶為中心，以需求為導(dǎo)向，致力于為全球用戶提供更安全、便捷、舒適的出行服務(wù)。在適老化服務(wù)方面，不斷升級優(yōu)化出行適老服務(wù)，在產(chǎn)品研發(fā)與制造上，實(shí)現(xiàn)從 5.9 米到 18 米的全系列產(chǎn)品低地板和低入口化，助力推動(dòng)無障礙出行環(huán)境建設(shè)。

眾多客戶的選擇也證明了其售后服務(wù)的優(yōu)秀，像深圳立帆通過對比后批量引入金龍 XMQ6112 車型，后續(xù)還持續(xù)購入，這是對金龍產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)的全方位肯定 。

總之金龍聯(lián)合汽車工業(yè)用完善的售后服務(wù)體系，為客戶帶來優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn) 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）