汽車首保洗車安排受多種因素影響。

首保項目方面，首保主要是檢查和調(diào)整機械部件、換機油和機濾等，洗車并非必含項目，不過很多 4S 店為提升客戶滿意度，會把洗車作為免費服務(wù)，但不強制。

4S 店規(guī)定不同，有的 4S 店首保時主動提供免費洗車，有的不提供或需車主詢問，所以不同 4S 店情況不一樣，要提前了解。

預(yù)約情況有影響，提前預(yù)約能避免等待，在車流量大時，還有可能增加獲得洗車服務(wù)的機會，提前預(yù)約能讓 4S 店提前分配維修人員，提高效率。

車輛清潔狀況也左右洗車安排，要是車不太臟，洗車可能不是首保重點，若車很臟，4S 店可能更愿意提供洗車服務(wù)。

保養(yǎng)時間有關(guān)聯(lián)，在規(guī)定時間內(nèi)進行首保，相對更容易獲得洗車服務(wù)。

另外，車主主動詢問很關(guān)鍵，主動向售后人員詢問是否有洗車服務(wù)，可能得到滿意答復(fù)。

總之，想在汽車首保時順利洗車，車主可提前搞清楚 4S 店規(guī)定，合理預(yù)約并且積極主動溝通，這樣就能更大程度爭取到洗車這項貼心服務(wù)，讓首保過程更順心。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）