上海和凌雷克薩斯的售后保障相當(dāng)不錯(cuò)。

雷克薩斯品牌本身就有出色售后政策，汽油車有4年10萬(wàn)公里、混動(dòng)車有6年15萬(wàn)公里免費(fèi)保修保養(yǎng)，針對(duì)全混動(dòng)車型，其動(dòng)力電池還提供10年或25萬(wàn)公里的無(wú)憂承諾，讓車主沒(méi)有后顧之憂。

上海和凌雷克薩斯將這種優(yōu)秀的售后理念很好地貫徹落實(shí)。店里工作人員始終秉持顧客至上理念，在顧客遇到困難時(shí)，比如爆胎，銷售會(huì)帶著技師迅速趕到提供幫助，悉心服務(wù)。

上海和凌雷克薩斯店內(nèi)設(shè)施齊全，有新車展廳、維修車間、二手車區(qū)、互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)、按摩區(qū)、兒童區(qū)等，還提供多種休閑飲品、下午茶。

先進(jìn)的維修設(shè)備是保障售后質(zhì)量的基礎(chǔ)，這里就配備了先進(jìn)的維修設(shè)備，而且擁有技術(shù)精湛的技師團(tuán)隊(duì)，能精準(zhǔn)快速地解決車輛維修保養(yǎng)等問(wèn)題。

專享VIP貴賓式接待，讓顧客到店就有一種尊崇的感覺(jué)，充分感受到有溫度的“上品”服務(wù)理念。

其售后網(wǎng)絡(luò)完善，在上海有多個(gè)門(mén)店，像上海嘉定和凌雷克薩斯和上海楊浦和凌雷克薩斯等。這些門(mén)店不僅地理位置優(yōu)越，交通也十分便捷。

以嘉定店為例，是和通汽車集團(tuán)在上海的第三家店，占地面積約11,000平方米，配備先進(jìn)維修設(shè)備和技術(shù)精湛技師團(tuán)隊(duì)。楊浦店占地16,000平方米，擁有8個(gè)展車展位和30個(gè)維修、鈑噴工位，店內(nèi)裝修高端奢華，環(huán)境優(yōu)雅。

這些門(mén)店集整車銷售、售后維修等于一體，全系統(tǒng)化服務(wù)讓售后有保障。

上海和凌雷克薩斯的售后保障從政策到服務(wù)，從設(shè)施到人員，都表現(xiàn)出色，能讓車主放心、舒心。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）