卡爾森汽車的售后服務如何
卡爾森汽車售后服務挺出色。它有完善售后保障體系,還獲原廠大力支持。零部件全從德國進口,中國負責原廠索賠及供貨,原車奔馳部分由當?shù)乇捡Y4S店服務。
浙江卡爾森汽車有限公司提供多種服務。原廠質(zhì)保服務讓駕駛安心,快修專享服務節(jié)省時間,預約服務能讓車主即到即享尊貴待遇,事故救援服務在意外發(fā)生時及時援助,上門取送車服務十分省心。還有遠程診斷、卓越的配件物流體系等服務,帶來頂級售后體驗。
保修方面,改裝的九速奔馳系列車型保修期36個月不限里程;改裝的七速奔馳系列車型為36個月或6萬公里,以先到者為準;凌特系列車型為24個月或6萬公里,同樣以先到者為準。新車發(fā)往銷售服務店后,若在庫存周期內(nèi)實現(xiàn)終端銷售,保修期從車輛銷售當日算;超過三個月庫存周期未銷售的車輛,保修期從90天庫存周期的對應截止日算起。
維修配件方面,有國產(chǎn)化備件時按規(guī)定用,若改裝廠暫無國產(chǎn)化備件,4S店可申請,批準后能用進口件維修。而且卡爾森挑選世界一流零配件廠商構(gòu)成統(tǒng)一供給體系,每年派技師去德國進行3到6個月專業(yè)技術培訓,保證每輛卡爾森汽車都有新車般品質(zhì)。
卡爾森汽車作為梅賽德斯 - 奔馳授權(quán)的四大御用改裝廠之一,有純正德國血統(tǒng),經(jīng)驗豐富技術專業(yè)。在國內(nèi)細分市場,浙江卡爾森銷售和售后服務保障能力突出。售后團隊會根據(jù)經(jīng)銷商實際需求,借助完善的售后服務體系和奔馳售后服務網(wǎng)絡維護客戶關系。其售后服務網(wǎng)絡完善,車輛日常保養(yǎng)或故障維修都能及時有效處理。售后服務團隊技術專業(yè)、經(jīng)驗豐富,能提供高質(zhì)量服務,讓車輛保持良好性能狀態(tài)。
總之,卡爾森汽車售后服務值得信賴。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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