深藍(lán)汽車的售后服務(wù)挺不錯的。

售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)又熱情，不管是車輛保養(yǎng)、維修還是故障咨詢，都能快速響應(yīng)并給出專業(yè)解決辦法。像有車主車輛出小事故，售后詳細(xì)詢問情況，耐心指導(dǎo)臨時處理，還迅速安排維修解決問題。還有新車輪胎扎釘子，到店后師傅干活細(xì)致，補(bǔ)好胎安裝完，清理輪胎和輪眉積雪，檢查車輛其他方面還補(bǔ)滿防凍玻璃水。遇到暴雪車輛趴窩，售后經(jīng)理馬上派師傅徒步救援。

深藍(lán)汽車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣泛，不管在哪都能很快找到授權(quán)服務(wù)站，給車輛保養(yǎng)和緊急維修帶來便利。服務(wù)站設(shè)備先進(jìn)，技術(shù)人員經(jīng)驗(yàn)豐富，能保證服務(wù)質(zhì)量。不管是日常保養(yǎng)還是復(fù)雜維修，都能出色完成。

售后服務(wù)政策也很貼心，提供質(zhì)保、道路救援等保障服務(wù)。有車主在高速隧道車輛掉電，售后團(tuán)隊(duì)迅速響應(yīng)，提供免費(fèi)拖車和充電服務(wù)。還有車主緊急呼叫救援，不到一小時專人到場，勘察現(xiàn)場協(xié)助報保險，還預(yù)約4S店檢查。

而且通過深藍(lán)APP能便捷及時地預(yù)約各種服務(wù)，像保養(yǎng)、維修等都能輕松搞定。

另外，售后服務(wù)還提供一對一個性化服務(wù)。根據(jù)車輛使用情況和車主需求，給出專業(yè)建議和解決方案，特別有人情味。比如會根據(jù)車輛實(shí)際狀況，為車主規(guī)劃合理的保養(yǎng)周期和項(xiàng)目。

在4S店補(bǔ)輪胎時，店內(nèi)提供免費(fèi)自助開水、養(yǎng)生茶、充電寶和時令水果。工作人員認(rèn)真修補(bǔ)輪胎，主動清理積雪，檢查車輛并添加防凍玻璃水。

深藍(lán)汽車還為非營運(yùn)首任車主提供三電系統(tǒng)及增程版車型的增程系統(tǒng)終身質(zhì)保，提升了車輛保值率。

深藍(lán)汽車在售后服務(wù)方面的種種努力，為車主帶來了專業(yè)、高效又貼心的服務(wù)體驗(yàn) 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）