停車時剮蹭了別人的車，正確做法是立即停車查看情況，積極承擔(dān)責(zé)任并妥善處理后續(xù)事宜。停車剮蹭后，首先要保持冷靜，馬上查看車輛受損狀況并拍照留證，記錄剮蹭位置、車輛受損細(xì)節(jié)等。接著盡快聯(lián)系對方車主，誠懇說明情況、表達(dá)歉意。然后根據(jù)受損程度，理性協(xié)商賠償方式和金額。若協(xié)商有困難，也可請求交警調(diào)解或走法律途徑。

在查看車輛受損狀況并拍照留證這個環(huán)節(jié)，細(xì)節(jié)至關(guān)重要。多角度拍攝剮蹭部位，不僅要清晰展現(xiàn)受損的全貌，如車漆的刮擦范圍、是否有凹陷變形等，還要聚焦一些關(guān)鍵細(xì)節(jié)，比如劃痕的深度、破損處的材質(zhì)紋理等。同時，不要忽略拍攝車輛的全貌以及周圍環(huán)境，能拍到包含明顯地標(biāo)、交通標(biāo)識等元素的照片，可為后續(xù)可能的責(zé)任認(rèn)定提供有力支撐。要是現(xiàn)場有目擊證人，禮貌地請他們提供相關(guān)信息，并留下聯(lián)系方式，這也會在處理過程中起到意想不到的作用。

盡快聯(lián)系對方車主是解決問題的關(guān)鍵一步?？梢酝ㄟ^多種方式來獲取對方聯(lián)系方式，若對方車輛上留有聯(lián)系電話，直接撥打電話告知對方情況。若沒有，可撥打 114 熱線，提供對方車輛的車牌信息進(jìn)行查詢。要是在小區(qū)內(nèi)剮蹭，還能與物業(yè)公司溝通，尋求幫助。聯(lián)系上對方后，務(wù)必真誠地表達(dá)自己的歉意，清晰、準(zhǔn)確地說明剮蹭發(fā)生的經(jīng)過。

接下來根據(jù)車輛受損程度協(xié)商賠償方式和金額。如果受損較輕，只是輕微的劃痕，雙方可以協(xié)商去正規(guī)汽修店進(jìn)行簡單的修復(fù)，或者直接賠償合理的現(xiàn)金。若受損較為嚴(yán)重，比如車身出現(xiàn)較大面積的凹陷、車漆大面積脫落等情況，建議走正規(guī)的保險理賠流程。及時通知自己的保險公司，按照保險公司的要求提供相關(guān)材料，配合定損等工作。在這個過程中，要以理性平和的心態(tài)進(jìn)行協(xié)商，避免情緒化的爭吵。

倘若雙方在賠償方式和金額上無法達(dá)成一致，不要慌張。此時可以請求交警介入調(diào)解，交警會依據(jù)現(xiàn)場情況和相關(guān)規(guī)定，給出公正合理的調(diào)解方案。若對交警調(diào)解結(jié)果仍不滿意，也可以選擇走法律途徑，向法院提起訴訟。不過在整個過程中，要妥善保留好所有相關(guān)證據(jù)，如照片、維修發(fā)票、與對方溝通的記錄等，以便在需要時維護(hù)自己的合法權(quán)益。

總之，停車剮蹭別人的車雖然是一件煩心事，但只要按照正確的流程積極處理，保持冷靜、誠懇的態(tài)度，承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任，多數(shù)情況下都能順利解決問題，避免不必要的糾紛和麻煩。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）