自然災(zāi)害中車輛受損不用慌，應(yīng)及時向投保的保險公司報案并按要求操作，以最大程度減少損失。在災(zāi)害發(fā)生后，要盡快告知保險公司車輛受損信息，并拍攝車輛損壞照片，若保險公司無法及時派人，需按其指導(dǎo)拍攝現(xiàn)場圖證。同時，要明確不同險種的保障范圍，比如車損險在綜改前后保障范圍有變化?？傊裱鞒?、了解險種是關(guān)鍵 。

車損險在綜合改革之前，承保的是除地震以外的多數(shù)自然災(zāi)害導(dǎo)致的車輛損失。而在綜改之后，保障范圍進一步擴大，地震及其次生災(zāi)害造成的車損也被納入其中。這無疑為車主們提供了更全面的保障。

如果你的車輛因狂風(fēng)暴雨引發(fā)高空墜物受損，或是被其他高處墜落異物撞擊，只要確?，F(xiàn)場未被破壞，并在第一時間向保險公司報險，保險公司就會進行評估賠付。倘若車輛受損是由第三方造成且有明確責(zé)任人，這種情況下保險公司通常會支付70%的機動車損失險賠償，剩下的30%則需要車主與責(zé)任人協(xié)商解決。

另外，暴雨天氣時，如果遇到積水，要盡快停車避險。要是因為水位突然上漲導(dǎo)致車輛受損，保險公司會按照機動車損失險條款進行賠付。但需要注意的是，如果車輛是強行涉水行駛，進而導(dǎo)致發(fā)動機進水損壞，只有投保了涉水險的車主才能獲得理賠。因為個人操作不當(dāng)致使發(fā)動機損壞，通常是不屬于保險責(zé)任范疇的。

在車輛保險理賠過程中，還有諸多注意事項。首先，發(fā)生事故后要保護好現(xiàn)場，并在48小時內(nèi)向保險公司報案，如實陳述情況，同時提供保險單，耐心等待勘查人員并填寫《索賠申請書》。其次，一定要仔細了解保險合同中的拒賠范圍和免責(zé)條款，車主在投保時就應(yīng)仔細閱讀保險條款，以便獲得合適的保障。再者，有時候索賠太少可能并不劃算，因為車險續(xù)保時，一年未出險第二年可享10%左右的保費優(yōu)惠，連續(xù)幾年未出險保費折扣最高可達30%左右。此外，道路交通事故要先撥打110；非道路事故（如在居民區(qū)）則需自己寫證明找派出所蓋章；自行車事故同樣打110 。

總之，當(dāng)車輛在自然災(zāi)害中不幸受損，車主務(wù)必保持冷靜，嚴格按照保險公司的要求及時報案、提供證據(jù)，同時深入了解保險險種的具體保障范圍和理賠規(guī)則。只有這樣，才能在面對自然災(zāi)害帶來的車輛損失時，最大程度地維護自身的權(quán)益，減少經(jīng)濟上的損失 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）