汽車修理廠維修后有質(zhì)保嗎
汽車修理廠維修后是有質(zhì)保的。汽車維修質(zhì)保因多種因素而有所不同,交通運(yùn)輸部的相關(guān)規(guī)定保障了車主在維修后的權(quán)益。比如整車修理質(zhì)保期通常為 120 天,不同等級(jí)維護(hù)和小修等也有相應(yīng)質(zhì)保時(shí)長(zhǎng)。汽車配件更換后的保修期多由顧客與廠商或經(jīng)銷商協(xié)議約定,一般為一年或半年。了解這些質(zhì)保情況,能讓車主更好地維護(hù)自身權(quán)益 。
不同類型的維修項(xiàng)目,質(zhì)保期限有著明確劃分。乘用汽車整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20000公里或者120天內(nèi),在這個(gè)時(shí)間段與里程范圍內(nèi),如果車輛因維修質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,車主可返回修理廠要求處理。二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為汽車行駛6000公里或者35天內(nèi),這段時(shí)間里車輛得到基本的維護(hù)保障,一旦出現(xiàn)相關(guān)故障,修理廠需要負(fù)責(zé)。而一級(jí)維護(hù)、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車行駛2000公里或者10天內(nèi),雖然時(shí)間和里程相對(duì)較短,但也是對(duì)維修效果的一種質(zhì)量承諾。
汽車的各個(gè)零部件,其質(zhì)保情況也各有不同。發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱作為汽車的核心部件,它們的保修期通常與整車質(zhì)保期一致,畢竟這兩大部件對(duì)于汽車的正常運(yùn)行至關(guān)重要。然而像蓄電池、空氣濾芯等易耗件,其保修期相對(duì)較短。這是因?yàn)檫@些部件在日常使用中損耗較快,所以保修期限會(huì)有所區(qū)別。而且,很多廠家規(guī)定非質(zhì)量問(wèn)題,易損件和消耗件不在保修范圍內(nèi),例如汽車《保養(yǎng)手冊(cè)》中就明確列出雨刮器片、剎車片等易損件不在保修范圍內(nèi),車主們對(duì)此要心中有數(shù)。
值得一提的是,即使車輛曾遭遇事故,只要在三包保質(zhì)期內(nèi),因質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的故障仍可享受三包服務(wù)。并且,根據(jù)規(guī)定,在質(zhì)保期內(nèi),車主可自主選擇維修地點(diǎn),廠家不得拒絕提供質(zhì)保服務(wù)。質(zhì)量保證期內(nèi),要是機(jī)動(dòng)車因維修質(zhì)量原因造成無(wú)法正常使用,修理方在3日內(nèi)又不能或無(wú)法證明車輛“生病”尚有他因,機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)無(wú)償返修。
總之,汽車修理廠維修后的質(zhì)保涵蓋多方面內(nèi)容,從不同維修項(xiàng)目到各類零部件,都有著相應(yīng)規(guī)定。車主們?cè)诰S修后,一定要清楚了解這些質(zhì)保信息,以便在車輛出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),能夠合理、合法地維護(hù)自己的權(quán)益,讓愛(ài)車得到應(yīng)有的保障。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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