車被刮蹭了不用慌，可按不同情況有序處理。首先要確保安全，停車熄火、開啟雙閃并查看是否有人身傷害。接著查看車損、記錄對方車輛信息，再判斷事故嚴(yán)重程度，簡單事故可APP快速處理，復(fù)雜則報(bào)警。之后明確責(zé)任歸屬，最后進(jìn)行車輛定損和理賠。刮蹭程度不同修復(fù)方法也有別，輕微的可用粗蠟、細(xì)蠟或牙膏處理，較深的則需補(bǔ)漆筆或自噴漆等。

當(dāng)完成上述基本處理步驟后，我們就需要根據(jù)刮蹭的具體情況來進(jìn)一步應(yīng)對。

在查看車損時(shí)，要仔細(xì)檢查刮蹭部位、程度等細(xì)節(jié)。記錄對方車輛信息也至關(guān)重要，像車牌號、車主姓名、聯(lián)系方式這些都不能遺漏，這為后續(xù)的溝通和處理提供了必要基礎(chǔ)。

判斷事故嚴(yán)重程度這一步也不容忽視。簡單的刮蹭事故，如今很多都可以通過專門的 APP 進(jìn)行快速處理，方便又高效。但如果事故較為復(fù)雜，比如涉及多方車輛、人員受傷或者責(zé)任難以明確等情況，一定要及時(shí)報(bào)警。報(bào)警后，要將車停在安全區(qū)域耐心等待警察到來。警察會根據(jù)現(xiàn)場勘查以及相關(guān)交通法規(guī)來明確責(zé)任歸屬。常見的責(zé)任劃分情況有不少，例如未保持安全距離追尾前車，后車就要承擔(dān)責(zé)任；機(jī)動車變更車道影響正常行駛車輛，變更車道方需擔(dān)責(zé)；在有信號燈控制的交叉路口，正常放行車輛轉(zhuǎn)彎未讓直行車先行，轉(zhuǎn)彎車擔(dān)責(zé)；無信號燈交叉路口未讓右方道路來車先行，未讓方擔(dān)責(zé)等等。

明確責(zé)任之后就進(jìn)入車輛定損和理賠環(huán)節(jié)。一般要先去保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心定損，在修車過程中一定要保存好所有發(fā)票，這是后續(xù)理賠的重要憑證。

接下來說說不同刮蹭程度的修復(fù)方法。對于輕微刮痕，我們可以用粗蠟和細(xì)蠟進(jìn)行處理。具體操作就是將粗蠟均勻涂抹在刮痕處，然后輕輕擦拭，之后再用細(xì)蠟重復(fù)操作，這樣能有效減輕輕微刮痕的痕跡。牙膏也能發(fā)揮奇妙作用，把牙膏輕輕以畫圓圈的方式涂在劃痕處，不過要記得下雨或洗車后需再次涂抹，它能對輕微小劃痕起到臨時(shí)防銹的效果。

要是刮痕較深但還未掉底漆，補(bǔ)漆筆就是個(gè)不錯(cuò)的選擇。我們可以按照車身顏色購買補(bǔ)漆筆，在劃痕處仔細(xì)涂抹，就能修復(fù)一些小劃痕?，F(xiàn)在網(wǎng)上就能輕松買到補(bǔ)漆筆，有些車在購買時(shí)還會配備原廠車漆的補(bǔ)漆筆，效果會更好。使用時(shí)，先要用砂紙輕輕打磨劃痕處，再涂抹底漆，最后用原廠漆或補(bǔ)漆筆仔細(xì)涂抹。

如果刮蹭見底漆了，情況就稍復(fù)雜些。要先用除銹劑和防銹劑處理，防止刮蹭部位生銹，接著使用自噴漆進(jìn)行修補(bǔ)，最后再打細(xì)蠟，讓修補(bǔ)后的地方盡量與原車漆質(zhì)感相近。要是刮蹭后車身出現(xiàn)了凹陷，那就需要前往修理廠進(jìn)行鈑金噴漆整形，讓車身恢復(fù)原本的模樣。

總之，車被刮蹭雖然會讓人有些心煩，但只要我們按照正確的步驟和方法去處理，無論是事故的責(zé)任判定、理賠流程，還是車輛的修復(fù)，都能順利解決，讓愛車盡快恢復(fù)如初 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）