農(nóng)行ETC壞了，可前往農(nóng)行指定的ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行更換。ETC設(shè)備在日常使用中可能因各種狀況出現(xiàn)損壞，農(nóng)行針對(duì)此設(shè)有專(zhuān)門(mén)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)來(lái)處理此類(lèi)問(wèn)題。若為非人為損壞，在2年保修期內(nèi)還能享受免費(fèi)更換服務(wù)；若是個(gè)人原因?qū)е聯(lián)p壞，則需支付一定費(fèi)用。更換時(shí)準(zhǔn)備好車(chē)輛行駛證、身份證、ETC卡等材料，按流程辦理即可。

在前往更換之前，還有一些準(zhǔn)備工作要做。首先，你可以撥打農(nóng)業(yè)銀行客服電話(huà)，詳細(xì)咨詢(xún)具體的更換流程以及所需的全部材料，確保沒(méi)有遺漏。這一步很關(guān)鍵，能避免因材料不全而白跑一趟。

當(dāng)你明確所需材料后，仔細(xì)整理好車(chē)輛行駛證、身份證、ETC卡等相關(guān)物品。這些材料是辦理更換手續(xù)必不可少的依據(jù)，務(wù)必妥善保管并準(zhǔn)確攜帶。

到達(dá)指定地點(diǎn)后，要主動(dòng)向現(xiàn)場(chǎng)工作人員說(shuō)明ETC設(shè)備損壞的情況，并提交準(zhǔn)備好的材料。工作人員會(huì)仔細(xì)檢查，判斷設(shè)備損壞的原因以及是否符合更換條件。之后便會(huì)為你辦理更換手續(xù)，這期間可能需要你填寫(xiě)一些相關(guān)表格或者確認(rèn)一些信息。

辦理完手續(xù)后，就進(jìn)入了審核環(huán)節(jié)。一般來(lái)說(shuō)，審核不會(huì)花費(fèi)太長(zhǎng)時(shí)間。審核通過(guò)后，工作人員會(huì)為你的車(chē)輛安裝新的ETC設(shè)備，并進(jìn)行調(diào)試，確保新設(shè)備能夠正常使用。

值得一提的是，如今許多銀行還提供了更為便捷的服務(wù)。有的銀行支持預(yù)約上門(mén)服務(wù)，讓你足不出戶(hù)就能完成設(shè)備更換；部分銀行的手機(jī)APP也具備ETC設(shè)備自助服務(wù)功能，動(dòng)動(dòng)手指就能操作。

總之，農(nóng)行ETC壞了不必慌張。只要按照上述步驟，準(zhǔn)備好材料，前往指定網(wǎng)點(diǎn)或通過(guò)便捷方式，就能順利完成更換，讓你的出行再次暢通無(wú)阻，繼續(xù)享受ETC帶來(lái)的便利。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）