當(dāng)需要拖車服務(wù)時(shí)，可撥打 110、122、保險(xiǎn)公司電話或 4S 店電話。110 可聯(lián)系公安部門協(xié)助，警察會(huì)對(duì)接拖車公司；122 作為交通管理聯(lián)系電話，在車輛違停等情況時(shí)能安排拖車 ，費(fèi)用依法處理。若車輛已投保，聯(lián)系保險(xiǎn)公司可享相應(yīng)服務(wù)。而 4S 店一般有道路救援服務(wù)，超出范圍可能收費(fèi)。這些途徑各有特點(diǎn)，能滿足不同場(chǎng)景下的拖車需求 。

撥打110時(shí)，這是我們熟知的緊急報(bào)警電話。當(dāng)車輛遇到諸如故障拋錨在道路中間影響交通，或是遭遇事故導(dǎo)致無法移動(dòng)等緊急情況時(shí)，向警察說明車輛準(zhǔn)確的停放位置以及大致情況后，警察會(huì)迅速與專業(yè)的拖車公司取得聯(lián)系，安排拖車前來處理。這種方式效率較高，尤其適合在情況緊急，需要快速解決問題的時(shí)候。

122作為國(guó)家公安交通管理機(jī)關(guān)的聯(lián)系電話，功能更為專業(yè)。當(dāng)車輛出現(xiàn)違停現(xiàn)象，車主不在現(xiàn)場(chǎng)或者拒絕駛離從而妨礙交通通行時(shí)，撥打122就十分合適。交警會(huì)首先嘗試聯(lián)系違停車主，要是無法取得聯(lián)系，便會(huì)果斷安排拖車將車輛拖走。而且拖車費(fèi)用先由交警墊付，最終由違停車主承擔(dān)。在車位被占等情況時(shí)，這一電話也能發(fā)揮巨大作用。

如果你的車輛已經(jīng)投保，保險(xiǎn)公司也是一個(gè)很好的選擇。不少保險(xiǎn)公司都為投保人提供拖車等救援服務(wù)。每個(gè)保險(xiǎn)公司的救援熱線不同，建議車主提前了解并保存好號(hào)碼。一般來說，車輛發(fā)生事故或故障無法行駛時(shí)，撥打保險(xiǎn)公司電話，他們會(huì)按照規(guī)定流程安排專業(yè)人員前來拖車。

4S店方面，很多都為客戶提供免費(fèi)的道路救援服務(wù)。當(dāng)車輛在一定范圍內(nèi)出現(xiàn)問題需要拖車時(shí)，致電4S店能快速得到響應(yīng)。不過，要是超出了合同規(guī)定的范圍，可能就需要收取一些費(fèi)用。

總之，在需要拖車服務(wù)時(shí)，這幾個(gè)電話都能為我們提供有效的幫助。車主可以根據(jù)自身實(shí)際情況，如車輛故障類型、所處位置、是否投保等因素，合理選擇撥打相應(yīng)電話，以獲得及時(shí)、高效、合適的拖車服務(wù)，讓愛車得到妥善處理，保障出行順利。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）