停車時不小心刮蹭了，需保持冷靜，按流程妥善處理。停車刮蹭在生活中時有發(fā)生，此時切不可慌亂。首先要及時停車，查看車輛受損情況并拍照留證，記錄刮蹭部位、車輛全貌及現(xiàn)場環(huán)境等。若對方車主在場，友好協(xié)商責(zé)任認(rèn)定與賠償事宜；若不在，嘗試聯(lián)系對方。責(zé)任難分或損失較大時，報警并向保險公司報案，后續(xù)按流程理賠，如此才能將麻煩與損失降到最低 。

當(dāng)你完成查看車輛受損情況并拍照留證后，就該進(jìn)入責(zé)任認(rèn)定與賠償協(xié)商環(huán)節(jié)。

如果雙方對責(zé)任認(rèn)定沒有爭議，且損失較小，屬于輕微刮蹭，那么雙方可以自行友好協(xié)商賠償事宜?？梢愿鶕?jù)車輛的受損程度，參考市場上的維修價格，達(dá)成一個雙方都能接受的賠償金額，之后簽訂簡單的賠償協(xié)議，明確賠償金額與支付方式等細(xì)節(jié)，這樣快速解決，也不會耽誤彼此太多時間。

要是對責(zé)任認(rèn)定存在爭議，或者刮蹭較為嚴(yán)重，損失較大，這種情況下就需要及時報警。交警會到現(xiàn)場進(jìn)行勘查，根據(jù)事故現(xiàn)場的具體情況，如車輛的停放位置、刮蹭痕跡等，做出專業(yè)的責(zé)任判定。與此同時，要向自己的保險公司報案，保險公司會派遣定損員到現(xiàn)場勘查，確認(rèn)損失情況。定損員會對車輛的受損程度進(jìn)行評估，確定維修所需的費用。

在車輛維修方面，保險公司通常會推薦其合作的維修店，但車主也擁有自行選擇維修店的權(quán)利。車輛維修完成后，車主需提供維修發(fā)票等必要文件，向保險公司申請理賠。

總之，停車刮蹭并不可怕，只要冷靜應(yīng)對，遵循正確的處理流程，就能在保障自身權(quán)益的同時，盡可能降低損失，讓事情得到妥善解決。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）