若訂車訂金不退，消費(fèi)者可通過查看合同、與經(jīng)銷商協(xié)商、向廠家投訴、尋求消協(xié)幫助、提起訴訟等多種途徑來維護(hù)自身權(quán)益。在汽車訂購里，訂金常被視作預(yù)付款，交易不成通常可退。這是因?yàn)橛喗鸩痪邆涠ń鹉菢拥膿?dān)保性質(zhì)。倘若遇到訂金不退的情況，消費(fèi)者不應(yīng)慌亂，應(yīng)依合理步驟，運(yùn)用合法手段來爭取自己應(yīng)得的權(quán)益 。

首先，仔細(xì)查看合同是關(guān)鍵一步。合同中關(guān)于訂金的條款會(huì)詳細(xì)說明退還的條件與方式。認(rèn)真研讀每一項(xiàng)細(xì)則，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。也許合同里就藏著能讓訂金順利退還的線索，比如約定的交付時(shí)間、車輛質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，若經(jīng)銷商未滿足這些條件，那么消費(fèi)者就有足夠的理由要求退還訂金。

其次，嘗試與經(jīng)銷商進(jìn)行友好協(xié)商。心平氣和地與他們溝通，了解其拒絕退還訂金的原因。有些時(shí)候，可能只是存在一些誤解，通過坦誠交流，問題便能迎刃而解。向經(jīng)銷商表明自身的合理訴求，若確實(shí)因某些特殊情況無法繼續(xù)購車，爭取他們的理解，看是否能夠退還訂金。

要是協(xié)商無果，還可以向汽車廠家投訴。廠家對于經(jīng)銷商的行為有一定的監(jiān)管責(zé)任，向他們反映情況，或許能促使廠家介入，協(xié)調(diào)解決問題。同時(shí)，消費(fèi)者也可以撥打12315熱線，尋求消協(xié)的幫助。消協(xié)作為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的組織，會(huì)依據(jù)相關(guān)法規(guī)，對該事件進(jìn)行調(diào)解處理。

若上述方法都行不通，那么提起訴訟便是最后的有力武器。雖然訴訟可能耗時(shí)費(fèi)力，但為了維護(hù)自身合法權(quán)益，這也是必要的手段。收集好相關(guān)證據(jù)，如訂車合同、付款憑證等，聘請專業(yè)律師，讓法律為自己主持公道。

總之，當(dāng)訂車訂金遭遇不退的情況，消費(fèi)者要保持冷靜，按照合理的途徑一步一步去爭取。在這個(gè)過程中，要堅(jiān)定地維護(hù)自己的權(quán)益，依據(jù)法律和合同條款，讓問題得到妥善解決。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）