停車時(shí)遭遇刮蹭，需保持冷靜，按步驟妥善處理。應(yīng)先及時(shí)停車查看，避免造成更嚴(yán)重的事故或堵塞交通，接著雙方下車確認(rèn)損失情況，并保留現(xiàn)場證據(jù)。之后進(jìn)行協(xié)商，若能達(dá)成一致可簽訂賠償協(xié)議；若對(duì)責(zé)任認(rèn)定存在爭議，則要及時(shí)報(bào)警。同時(shí)，根據(jù)事故情況向各自保險(xiǎn)公司報(bào)案協(xié)助理賠。如此處理，方能在停車刮蹭時(shí)將損失和糾紛減到最小。

當(dāng)及時(shí)停車查看并確認(rèn)損失后，雙方需進(jìn)行友好的協(xié)商。在這個(gè)階段，坦誠溝通至關(guān)重要。可以心平氣和地討論事故發(fā)生的經(jīng)過，明確責(zé)任歸屬。如果責(zé)任清晰，比如一方明顯違規(guī)停車導(dǎo)致被刮蹭，或者一方倒車操作失誤撞到對(duì)方車輛，那么責(zé)任方就應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)賠償責(zé)任。雙方可以就賠償金額進(jìn)行合理商討，參考車輛維修的實(shí)際費(fèi)用，包括零部件更換、噴漆等費(fèi)用。若達(dá)成一致，簽訂一份簡單的賠償協(xié)議是很有必要的，協(xié)議中應(yīng)注明事故的基本情況、責(zé)任認(rèn)定以及賠償金額等關(guān)鍵信息，這能為后續(xù)可能出現(xiàn)的問題提供清晰的依據(jù)。

要是雙方對(duì)責(zé)任認(rèn)定存在較大爭議，比如對(duì)于刮蹭瞬間的具體情況各執(zhí)一詞，難以分清到底是誰的過錯(cuò)，此時(shí)就需要及時(shí)報(bào)警。交警有著專業(yè)的事故處理經(jīng)驗(yàn)和能力，他們會(huì)根據(jù)現(xiàn)場勘查、車輛痕跡以及雙方的陳述等多方面因素，公正地判定責(zé)任比例。在等待交警到來的過程中，務(wù)必保護(hù)好現(xiàn)場，不要隨意移動(dòng)車輛，以免影響事故的準(zhǔn)確判斷。

同時(shí)，別忘了根據(jù)事故情況向各自的保險(xiǎn)公司報(bào)案。在報(bào)案時(shí)，要詳細(xì)準(zhǔn)確地描述事故發(fā)生的經(jīng)過、時(shí)間、地點(diǎn)等信息，并按照保險(xiǎn)公司的要求提供相關(guān)證據(jù)和資料，例如現(xiàn)場照片、交警的責(zé)任認(rèn)定書等，積極協(xié)助保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠工作。

總之，停車刮蹭雖然令人煩惱，但只要冷靜應(yīng)對(duì)，遵循合理的處理步驟，就能更好地維護(hù)自身權(quán)益，盡可能降低損失，讓糾紛得到妥善解決。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）