"別克汽車(chē)公園"是上海通用汽車(chē)首創(chuàng)的大型情景式汽車(chē)互動(dòng)體驗(yàn)平臺(tái),2003年一經(jīng)推出就受到了車(chē)迷和媒體的普遍好評(píng),并成為汽車(chē)界的一大盛事。今年,上海通用汽車(chē)在全國(guó)22個(gè)大中城市又一次掀起了汽車(chē)公園狂潮,在國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)上影響巨大。迄今,別克汽車(chē)公園已舉辦了四屆,而且每一屆都不同反響,究竟是什么原因使得這種活動(dòng)方式受到商家和消費(fèi)者的如此追捧呢?
別克汽車(chē)公園倡導(dǎo)"先體驗(yàn)后購(gòu)車(chē)"的情景式銷(xiāo)售
以往,消費(fèi)者多在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的店鋪中購(gòu)車(chē),這種面對(duì)面的售車(chē)購(gòu)車(chē)方式在當(dāng)時(shí)的賣(mài)方市場(chǎng)情況下,效果還算理想,但隨著時(shí)間的推移,國(guó)內(nèi)汽車(chē)廠商的產(chǎn)能加大,汽車(chē)市場(chǎng)越來(lái)越趨向飽和,此時(shí)店鋪銷(xiāo)售的局限性就凸顯了出來(lái)。包括4S店在內(nèi)的一些銷(xiāo)售店鋪由于受場(chǎng)地過(guò)小的影響,消費(fèi)者在買(mǎi)車(chē)過(guò)程中的心態(tài)無(wú)法輕松,而消費(fèi)者多與銷(xiāo)售人員交流,也可能造成汽車(chē)外行與汽車(chē)內(nèi)行"交流恐懼"的產(chǎn)生。
"別克汽車(chē)公園"這一創(chuàng)新互動(dòng)體驗(yàn)平臺(tái)的出現(xiàn),極大地解決了上述問(wèn)題。它倡導(dǎo)"先體驗(yàn)、后購(gòu)車(chē)"的情景式消費(fèi),通過(guò)精心的展區(qū)情景式布置,將展示、體驗(yàn)、休閑、娛樂(lè)有機(jī)地融為一體,拉近了汽車(chē)廠家與消費(fèi)者之間的距離。在活動(dòng)中,消費(fèi)者能擺脫汽車(chē)展廳中購(gòu)買(mǎi)的壓力,零距離地體驗(yàn)和了解自己喜歡的車(chē)型,品味別克品牌的人文關(guān)懷、親身感受別克車(chē)的優(yōu)越性能。現(xiàn)場(chǎng)精心營(yíng)造的汽車(chē)文化氛圍和設(shè)計(jì)巧妙的游樂(lè)項(xiàng)目,則能使參與者在互動(dòng)活動(dòng)中進(jìn)一步了解別克品牌精髓,從而對(duì)別克品牌產(chǎn)生更強(qiáng)烈的認(rèn)同感。
別克汽車(chē)公園的互動(dòng)體驗(yàn)方式備受消費(fèi)者青睞
由于汽車(chē)公園的互動(dòng)性極強(qiáng),還能為消費(fèi)者帶來(lái)良好的現(xiàn)場(chǎng)感,因此這兩年一直備受歡迎。從2003年開(kāi)始,每個(gè)城市參與"別克汽車(chē)公園"的人數(shù)就已達(dá)兩千人左右,大家對(duì)這種情景式消費(fèi)體驗(yàn)新方式褒獎(jiǎng)有嘉。
與以往幾次活動(dòng)相比,"2006別克汽車(chē)公園"的情景性、互動(dòng)性和體驗(yàn)性更為突出。本次活動(dòng)的主題是"激情分享,品位生活"。 "品位生活"的概念來(lái)自于本次活動(dòng)的主推車(chē)型--凱越,凱越車(chē)系倡導(dǎo)的生活態(tài)度是全情投入、品味生活,這也是上海通用汽車(chē)希望籍此活動(dòng)傳達(dá)給廣大消費(fèi)者的生活理念。
為了回饋廣大車(chē)迷的厚愛(ài),上海通用汽車(chē)對(duì)本次汽車(chē)公園進(jìn)行了精心策劃。三款凱越車(chē)型凱越HRV、凱越三廂和凱越旅行車(chē)的展示,被別出心裁地設(shè)計(jì)成三個(gè)巨大的"UFO"。在這三個(gè)充滿現(xiàn)代感和科技感的展廳內(nèi)部,為了貼合三款車(chē)型所倡導(dǎo)的生活文化,分別表現(xiàn)為沙灘碧海、路邊咖啡館和郊外風(fēng)光,配合健美操、情景劇表演與薩克斯演奏,使顧客輕松優(yōu)游其中,一邊享受視覺(jué)盛宴,一邊體驗(yàn)靚車(chē)性能,感受最舒適的情景式購(gòu)車(chē)體驗(yàn)。此外,君越等新車(chē)的展示、"別克關(guān)懷"等服務(wù)區(qū)域,為車(chē)迷們提供了汽車(chē)文化與服務(wù)方面的豐富信息;而一系列精彩的現(xiàn)場(chǎng)趣味互動(dòng)活動(dòng),也使車(chē)迷獲得了完全不一樣的別克體驗(yàn)。
別克汽車(chē)公園的未來(lái)
在這幾年的發(fā)展過(guò)程中,每一次"別克汽車(chē)公園"所突出的核心主題都隨著市場(chǎng)的要求在不斷調(diào)整,帶給消費(fèi)者的體驗(yàn)也大不相同。2003年,別克汽車(chē)公園所突出的核心主題是"輕松生活,理性消費(fèi)";2004年,核心主題則調(diào)整為"別克汽車(chē)的動(dòng)感特質(zhì)",具體到了產(chǎn)品本身;2005年,活動(dòng)的核心主題變?yōu)?縱橫車(chē)海,歡樂(lè)周末",強(qiáng)調(diào)了上海通用汽車(chē)旗下子品牌豐富,車(chē)系龐大;而今年,活動(dòng)的主題是"激情分享、品位生活",既貼合了別克品牌精神,宣揚(yáng)了凱越品牌所倡導(dǎo)的積極健康的生活態(tài)度,更加貼合了消費(fèi)者追求品位的生活理念。
不過(guò),無(wú)論主題或操作形式怎么調(diào)整和變化,每次汽車(chē)公園都在往體現(xiàn)買(mǎi)車(chē)、賣(mài)車(chē)的人性化和靈活性方向發(fā)展,都在往如何使消費(fèi)者在買(mǎi)車(chē)前有更全面體驗(yàn)的方向發(fā)展。隨著汽車(chē)市場(chǎng)買(mǎi)方市場(chǎng)的形成和發(fā)展,只要商家堅(jiān)持以上的兩個(gè)大方向,汽車(chē)公園未來(lái)必將帶來(lái)銷(xiāo)售市場(chǎng)的偉大變革。
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