"瑞風(fēng)、瑞鷹回娘家，全車免費(fèi)安全健診"活動(dòng)啟動(dòng)，業(yè)內(nèi)價(jià)值戰(zhàn)由此打響

　　傳統(tǒng)春節(jié)佳節(jié)前夕，江淮瑞風(fēng)、瑞鷹車主將收到廠家贈(zèng)送的一份"新春厚禮"。近日，國(guó)內(nèi)自主品牌翹楚企業(yè)江淮汽車公司對(duì)外宣布，從2月1日起至2月15日，該公司將在全國(guó)范圍內(nèi)舉行"瑞風(fēng)、瑞鷹回娘家，全車免費(fèi)安全健診"活動(dòng)。

　　這是江淮汽車"一家親"服務(wù)品牌今年的首站活動(dòng)，預(yù)計(jì)將有超過10萬車主受惠。這也將是MPV行業(yè)最大型的免費(fèi)健診服務(wù)，充分彰顯了江淮汽車打造"全方位專業(yè)化、終身有保障" 體驗(yàn)式服務(wù)概念的強(qiáng)大信心。

　　全面保障春節(jié)期間消費(fèi)者放心用車

　　據(jù)介紹，江淮乘用車將聯(lián)合各地所有正式開業(yè)的4S店，對(duì)旗下瑞風(fēng)、瑞鷹的所有車齡、所有車型進(jìn)行一次新春免費(fèi)健診服務(wù)。該活動(dòng)主要針對(duì)冬季用車的特點(diǎn)，對(duì)車輛進(jìn)行安全檢測(cè)和養(yǎng)護(hù)。免費(fèi)鍵診項(xiàng)目如下：

　�。�1）免費(fèi)檢測(cè)發(fā)動(dòng)機(jī)工作狀況；
　　（2）免費(fèi)檢查潤(rùn)滑系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)容器及容量狀況；
　�。�3）免費(fèi)檢查輪胎氣壓及磨損狀況；
　　（4）免費(fèi)檢查四輪潤(rùn)滑油脂、制動(dòng)間隙、蹄片磨損、油封密封狀況；
　�。�5）免費(fèi)檢查底盤前、后懸掛及轉(zhuǎn)向部分螺栓扭力狀況；
　�。�6）免費(fèi)檢查轉(zhuǎn)向液及轉(zhuǎn)向間隙曠動(dòng)狀況；
　�。�7）免費(fèi)檢查燈具、電器工作狀況；
　�。�8）免費(fèi)檢查油管、制動(dòng)管、空調(diào)管、水管及電器線束是否存在老化、龜裂、松動(dòng)、干涉現(xiàn)象。

　　通過此次健診活動(dòng)，有效地降低春節(jié)期間消費(fèi)者用車的故障率，為江淮汽車的客戶營(yíng)造一個(gè)安全、祥和的新年。

　　另外，江淮汽車的經(jīng)銷商還將對(duì)瑞風(fēng)、瑞鷹保養(yǎng)等環(huán)節(jié)提供專家建議，并對(duì)更換/添加防凍液、常規(guī)保養(yǎng)兩大服務(wù)實(shí)行打折優(yōu)惠。同時(shí)，凡參加此次活動(dòng)的車主都將獲得一份精美禮品。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，瑞風(fēng)從2002年銷售至今累計(jì)銷量已超過10萬，因此此次"瑞風(fēng)、瑞鷹回娘家，全車免費(fèi)安全健診"活動(dòng)將惠及全國(guó)約10萬車主，是目前MPV行業(yè)最大的服務(wù)活動(dòng)。

　　全力打造"一家親"服務(wù)品牌

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，今年車市競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，除了產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)之外，專業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)與服務(wù)意識(shí)等軟件，將成為各大廠家競(jìng)爭(zhēng)的重要項(xiàng)目。作為MPV行業(yè)領(lǐng)軍品牌江淮瑞風(fēng)更是將服務(wù)質(zhì)量和對(duì)用戶的關(guān)懷提升到了一個(gè)新的高度。其中，江淮汽車去年提出的"一家親"服務(wù)品牌，成為業(yè)內(nèi)的服務(wù)創(chuàng)舉，備受消費(fèi)者贊譽(yù)。此次"瑞風(fēng)、瑞鷹回娘家，全車免費(fèi)安全健診"活動(dòng)就是江淮汽車今年"一家親"服務(wù)的首站。

　　據(jù)介紹，江淮汽車推出的"一家親"服務(wù)品牌，核心內(nèi)容是：全方位專業(yè)化、終身有保障的體驗(yàn)式服務(wù)。全方位專業(yè)化指的是，全面專業(yè)化服務(wù)、全過程陽光服務(wù)、全天候服務(wù)保障；終身有保障指的是，終身免費(fèi)健診服務(wù)活動(dòng)，持續(xù)開展培訓(xùn)認(rèn)證、DMS支持系統(tǒng)、七步核心服務(wù)流程，把對(duì)車的維修服務(wù)提升到對(duì)人和車的關(guān)愛。

　　目前，江淮汽車擁有行業(yè)內(nèi)最完善的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，除西藏之外全國(guó)所有的省份均設(shè)有4S專營(yíng)店，數(shù)量已達(dá)到110多家，而銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)更是高達(dá)300多家。如此完善的銷售網(wǎng)絡(luò)為用戶選擇瑞風(fēng)和瑞鷹樹立信心，也為其推行各類營(yíng)銷創(chuàng)舉奠定了基礎(chǔ)。

　　對(duì)于消費(fèi)者而言，從今往后無論客戶到哪里，江淮汽車的服務(wù)都如家人般的眷顧，時(shí)刻伴隨消費(fèi)者左右。